Moon Monkey
17 de octubre de 2024
Estancia muy decepcionante - No es un hotel de 4 estrellas
Recientemente me alojé en este hotel y, lamentablemente, no cumplía con los estándares de un hotel de 4 estrellas. En mi experiencia, parecía más bien un hotel de 2 o 3 estrellas, como mucho. Estas son mis quejas específicas:
Recepción: Cuando llegué a la 1 de la madrugada, la recepción estaba completamente desocupada. No había personal disponible y tuve que registrarme yo mismo, lo cual es inaceptable para un hotel que se autoproclama de 4 estrellas. Incluso durante toda mi estancia, no vi a nadie en recepción, lo que me hizo sentir como si estuviera en un hotel de categoría inferior.
Servicios: La habitación carecía de servicios básicos. No había minibar, ni siquiera agua potable gratuita. Para colmo, no había artículos de aseo, ni siquiera jabón, cepillo de dientes ni nada de lo esencial. Además, no me proporcionaron albornoz ni zapatillas, que son habituales en los hoteles de 4 estrellas. Para colmo, la habitación tenía vasos de plástico baratos en lugar de los de cristal, lo que solo contribuía a la sensación general de ser un hotel económico.
Internet: La conexión a internet era inestable y se desconectaba constantemente durante mi estancia, lo que dificultaba trabajar o relajarme en línea.
En general:
No recomendaría este hotel a nadie que espere una auténtica experiencia de 4 estrellas.
Texto originalTraducción facilitada por Google