juliadorf
23 de agosto de 2023
Hay un punto ciego en higiene, la ubicación es muy céntrica, las instalaciones tienen unos 10 años y el servicio fue completamente impactante: el niño se olvidó de quitarse el sombrero al salir de la tienda y un gran puñado de monedas varias se acumularon en el mostrador durante la semana. Cuando me enteré, cuando lo contactamos por teléfono, inicialmente nos negamos a admitirlo, diciendo que lo habíamos recordado mal. Después de repetidas explicaciones, finalmente admitimos que el sombrero estaba allí, pero las monedas Sólo eran cuatro o cinco euros. Después me dijeron que me podían enviar el sombrero a mi dirección designada en Alemania, pero que tenía que pagar 32 euros y me podían devolver 4 o 5 euros en monedas a mi tarjeta bancaria. Estoy realmente convencido: ¡Al enviar un paquete de España a Alemania, DHL y DPD demuestran que no supera los 10 euros!
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