Usuario invitado
6 de abril de 2025
Esta es la primera vez que escribo una mala reseña desde que uso Ctrip. Déjame hablar de este hotel.
ventaja:
Está a poca distancia de ambas casas y hay un supermercado al lado.
defecto:
1. El tipo de habitación no coincide con la descripción. La habitación no tiene vistas a la piscina, al jardín ni a la ciudad.
2. El precio era alto y el servicio era terrible. Necesitaba desayunar los dos primeros días, pero no el último, así que reservé dos habitaciones separadas para un total de tres noches. Le dije dos veces al chico que me registró y le pedí que encontrara ambas reservas. Cuando recibí la tarjeta de la habitación, confirmé nuevamente si las tres noches habían sido reservadas y recibí una respuesta positiva. Como resultado, la puerta se cerró con llave después de dos días. Fui a recepción y me acusaron de haber hecho el check out tarde. ¡Qué gracioso! Después de enterarme de que habían cometido un error, les pedí que se disculparan, pero no lo hicieron. Al final no recibí ninguna disculpa.
3. El primer día de check-in, después de lavarme y acostarme a las 12 de la noche, encontré un enorme agujero en la funda del edredón. Mi pierna entera podría insertarse a través del agujero. Llamé a alguien para que cambiara la funda del edredón. Vino un hombre (por alguna razón, más del 90% del personal directivo de este hotel son hombres). Insistió en que el agujero grande era para cambiar la colcha. A mí:? ? ? Después de mostrarle dónde estaba la verdadera abertura para cambiar la colcha, finalmente admitió que estaba rota ahí, y luego cambió de tema y me preguntó si simplemente la había roto. ? ? ? ? ?
4. Después de apagar las luces por la noche, la luz del pasillo exterior se puede ver a través del hueco de la puerta de la habitación. Es muy brillante. Hacía muchos años que no veía esto en un hotel. ¿Es este un B&B poco profesional?
5. El desayuno buffet tiene muy pocas opciones, pero el personal del restaurante de desayuno es muy agradable.
Resumen: Hotel poco profesional, los empleados masculinos son más caros y arrogantes que los demás, siguen causando problemas pero nunca admiten sus errores ni se disculpan. Esta fue la peor experiencia del viaje.
Texto originalTraducción facilitada por Google