SoufSiouane
15 de agosto de 2022
Hola, quiero escribir mi experiencia en este hotel. Reservé 3 noches en este hotel la primera noche que vine, tenían una fuga en mi habitación encima de mi cama. Les dije que revisaran mi habitación, era mi primer día de registro. Había un chico marroquí muy agradable, pero no podía hacer mucho solo cambiar las sábanas... así que dormí con la cama mojada y al día siguiente me cambiaron a otra habitación. Ningún gerente vino a pedirme perdón. No me ofrecieron nada. Entonces me quejé y pregunté por el gerente. Me dijo que lamentaba que tuvieran una fuga en el inodoro, así que dormí con la cama mojada por el agua del inodoro y finalmente que solo podía cambiarme de habitación y darme una noche de desayuno gratis. Pensé que está bien, vine solo de vacaciones, sin estrés y sin cambios de habitación u hotel cada vez. Así que finalmente una noche me desperté y vi que mi gente estaba toda verde y amarilla de hongos así que dormí sobre una almohada llena de hongos y tierra amarilla. Me quejé con otra gerente, una mujer, y ella lo lamentó y me dijo si querías quedarte una noche extra gratis porque quería extender mi viaje. Le dije que ahora está bien, pero esto realmente no está bien ni es saludable. Tengo problemas asmáticos, las habitaciones son muy húmedas y mucha gente se queja del personal y el gran gerente es la persona más grosera que existe. Finalmente, cuando hice el check out, me dijeron que todavía tenía que pagar esa noche extra y me dijeron que era gratis. Así que finalmente me cobraron esta noche extra. Y llamé a la policía y le expliqué que dijeron que tenía que pagar porque no tenían pruebas de que no me cobrarían la noche extra porque después de que ella dijo que no dijimos eso. Así que estaban siendo engañados. Después de esto escuché a mucha gente que vino quejándose del personal y de las habitaciones. Este es el hotel más malo en el que he estado en toda mi vida. Nunca recomendaría este hotel a nadie. ¡Ten cuidado, por favor!
Texto originalTraducción facilitada por Google