Occidental Atenea Mar - Adults Only

Excelente estancia – ¡Muy recomendable! Recientemente tuve el placer de alojarme en este hotel y puedo decir con seguridad que superó todas mis expectativas. Desde mi llegada, el personal fue increíblemente cálido, profesional y atento, haciéndome sentir como en casa. La habitación estaba impecable, espaciosa y bien equipada con todo lo necesario para una estancia cómoda. La cama era especialmente cómoda, lo que me permitió dormir plácidamente. También aprecié los detalles de cortesía, como el agua, los artículos de aseo y el wifi rápido. La ubicación era perfecta: convenientemente situada cerca de las principales atracciones, pero a la vez tranquila y silenciosa por la noche. El desayuno fue otro punto a destacar: fresco, delicioso y con una amplia variedad de opciones para todos los gustos. En general, fue una experiencia excelente. Sin duda, volvería a alojarme aquí y lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque calidad, comodidad y un servicio de primera.

Tuve una estancia estupenda. Tuvimos problemas con el agua caliente, pero respondieron al instante.

Mi hotel favorito en España. La habitación es muy bonita y la vista es espectacular. La iluminación también es muy buena. Me encanta la distribución de la habitación.

La parte trasera del hotel es menor (bloque residencial).  Intente reservar una habitación con vistas al mar.  Tomó bastante tiempo conseguir agua caliente en la ducha en el tercer piso.  Abre la ducha a tiempo, pero es una pena desperdiciar agua hasta tener agua caliente.

No lo recomiendo en absoluto. Está más lejos del centro de lo que se describe. El personal fue poco profesional y nos golpeó por detrás con un carrito porque ella lo empujaba completamente detrás. El hotel se quedó sin agua caliente durante medio día sin que nadie hiciera nada, y la actitud del personal fue pésima cuando busqué soluciones.

Viajo 300 días al año y, por primera vez, ¡me llevé un susto! Llegué a registrarme a las 23:30 tras un vuelo de 16 horas desde Asia. Al registrarme, el recepcionista me exigió un depósito a modo de ultimátum. Respondí que salía a las 7:00 y que difícilmente podría usarlo, a lo que me respondió que era la política del hotel y que estaba obligado a hacerlo; de lo contrario, cancelaría mi reserva. Le mostré el comprobante de registro, que no contenía información sobre mi obligación de hacer un depósito. Me dijo que era mi problema y que ahora (a las 00:00) cancelaría la reserva. Después de 20 minutos, logré convencerlo de que no me cobrara el depósito. Comenzó la segunda ronda de la tragedia: me pidió que pagara una tasa turística. Le ofrecí pagar con tarjeta de crédito, ya que solo llevaba dólares estadounidenses en efectivo. ¡Pero no podía pagar con una tarjeta VISA, que he usado sin problemas en 50 países de todo el mundo! Pero las terminales del hotel no aceptaban mi tarjeta. Pedí un depósito de 100 dólares estadounidenses, pero no quiso ni oír hablar de ello. Me hizo cambiar 200 dólares (!!!) ya que la política del hotel prohíbe cambiar una cantidad menor. Para su información: la tasa turística es de 12,54 euros y el empleado del hotel no pudo proporcionarme una terminal normal para pagar. En resumen, es terrible. Al final me quedé dormido a la 1 de la madrugada. Un lugar horrible, personal totalmente desleal. ¡Intentó gritarme! ¡Es la primera vez que veo algo así! ¡Es horrible!