Usuario invitado
10 de agosto de 2024
真的是一次很不愉快的一次入住,下午訂的房,晚上凌晨去入住,因為喝醉了,想趕緊入住睡覺,到了酒店,拿了房卡,然後跟前台問發票問題,前台就説他們酒店開不了發票,問我可不可以開其他酒店的。本着不為難別人,衹要開給我就信了,我就讓他在第二天中午12點之前開好。然後發給我就行了,後面相互加了微信,讓她12點前開好發給我就好了。然後她非要我第二天自己下來找她另外一個同事,我反覆的前調,我喝多了,第二天上午不一定起得來,讓他開好發給我,我醒了自己查收就好,被她以她要下班,然後下班了就是關機靜音休息為由各種推脱,不管怎麼溝通,都無效,衹能一陣陣無語,然後因為想休息,也不想再與她爭論,就讓她跟自己的同事溝通好就行,明天再説,就不了了之。結果第二天早上,一大早就給我打電話,睡得迷迷糊糊,被吵醒,結果給我説開發票需要給税點,我就問她這跟我有什麼關係,結果給我得回覆是,因為他們要去別的酒店給我開,所以要給税費,需要我自己承擔,瞬間炸毛,雖然錢不多,但是開發票是你酒店的義務,本來就應該提供的,不能開票,是你們酒店的問題,即使去找了別的酒店開,也是你們自己承擔税費,而不是要求客户來承擔,最後生氣了,才開給我了,就非常的無語跟生氣。還有更氣的來了。本來終於被吵醒就沒休息好,想着再好好休息一下,結果…退房時間是下午兩點,一點不到就來敲門催我們退房,被敲醒了也看時間差不多了,就給他説了,洗漱完了就退房,到了一點半不到又來敲門催,真的是很生氣,我又沒超時,一直催幹嘛,即使超時了,你收費不就得了,崔什麼催,而且那個態度,真的是好差,像我們免費住了他的酒店一樣,然後衞生條件也一般,靠近馬路也非常吵,更搞笑的是。他的洗髮水跟沐浴露是小袋裝的。最多衹能洗一遍。但凡你想洗個兩遍再清洗一下,那都是不可能的,奇怪得很…而且沒有電梯,需要自己爬樓,行李多,或者不方便的就不用考慮這家了。反正是非常不好的一次體驗,不建議大家入住,謹慎謹慎再謹慎…大家出來玩別因為這樣影響了心情。最後呼籲酒店老闆,調整一下服務。這是一個拼服務的社會。雖然不需要你們做得無微不至。但是我們最基本的服務還是應該滿足。
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