Montien Hotel Surawong Bangkok

El peor hotel en el que me he alojado en Tailandia. Estuve casi una semana en este hotel de Bangkok. Es el peor en cuanto a servicio, higiene e instalaciones. Ni siquiera alcanza los estándares de cinco estrellas, incluso los hoteles de tres estrellas son mejores que esto. Lo decidí basándome en las buenas críticas, pero me topé con un gran problema. Supongo que todo se debió a las buenas críticas. El equipo recibió demasiados pedidos y era muy ruidoso. Especialmente dirigido a viajeros individuales, personalmente nunca debería reservar este hotel. ¡Los sitios web extranjeros son casi la mitad más baratos que Ctrip! ! ! ¡Los individuos gastan precios altos para pagar al equipo y a los extranjeros! ! ! ! 1. Mala higiene El primer día de check-in descubrí que las sábanas que revisé antes no habían sido cambiadas. Había pelos largos en ambas camas. Las condiciones higiénicas también fueron muy malas durante los días siguientes, la basura no fue retirada y las sábanas estaban muy manchadas. El suelo y la bañera estaban muy sucios, y en la bañera había pelos de los anteriores ocupantes, haciéndola inutilizable. El personal de limpieza no podía limpiarlo todos los días y no cambiaron las sábanas incluso después de poner una tarjeta para cambiarlas. Después de que pedí un cambio una y otra vez, las sábanas seguían manchadas🥲. ¿Te resistes a tirar las sábanas manchadas en un hotel de cinco estrellas y volver a utilizarlas? ? ¡Cada día nos dan menos cosas, incluidas menos pantuflas, jabón, gorros de ducha, toallas de papel y toallas! 2. Todos los artículos de tocador están en latas y ni siquiera tienen candados. Seré alérgico a ellos después de lavarlos🤧. 3. La tasa de ocupación es muy baja, la infraestructura es deficiente y los ascensores suelen estar averiados. La habitación es vieja y el pasillo huele a humedad. El aire acondicionado hace más ruido que el motor de un avión. No puedo dormir y me despiertan todas las noches. Las paredes están agrietadas y desconchadas, y la puerta corredera del baño está rota y no se puede abrir en absoluto. Está llena de polvo. El primer día de mi estancia me dieron una habitación con la piscina atascada. Esto demuestra que estuvo desocupada durante mucho tiempo y nadie revisó las instalaciones de la habitación. ¿Cómo se puede poner a la venta una habitación así? El Wi-Fi es difícil de conectar. Básicamente, solo puedes conectar dos dispositivos. La afirmación del hotel de que puede conectar 10 dispositivos es una tontería y requiere que vuelvas a ingresar la contraseña todos los días para iniciar sesión. 4. El precio no coincide con la clasificación de estrellas ni las instalaciones del hotel. Especialmente diseñado para engañar a los chinos, el precio es dos veces más caro que el de las plataformas de reserva extranjeras. Este hotel recibe muchos equipos chinos, pero está lleno de discriminación contra los huéspedes chinos. Esto se puede ver en la recepción, en la recepción del desayuno y en el personal de limpieza. Cuando veo a un extranjero sonriendo como una flor, veo un rostro del este de Asia con una cara fría y sin palabras amables. Hay todas las bebidas pagas en la habitación, incluso el agua embotellada se cobra👎🏻👎🏻 5. El servicio fue muy pobre. La recepción no fue profesional. Tuve que escanear y copiar mi pasaporte. Lo pedí dos veces e incluso copié mi número de tarjeta de crédito. Se dijo que se requería una tarjeta de crédito como depósito, pero el banco no proporcionó derechos de preventa. Me pregunto qué estaba haciendo la recepción. 6. El desayuno es terrible, todos los días lo mismo. Y el aire acondicionado está muy bajo, así que no quiero que los clientes se queden sentados por mucho tiempo☹️ El café y otras bebidas calientes que serví se enfriarán básicamente en un minuto🥶El servicio de desayuno también es muy pobre. Están persiguiendo a los clientes. a las 9:50 Los camareros de esta tienda son muy fríos, completamente diferentes a los de otros hoteles tailandeses en los que me he alojado. 7. La ubicación del hotel no es buena. Está al lado de una autopista elevada y de una obra en construcción. Es muy ruidoso por la noche. 8. Me quejé a Ctrip, ¡pero aún no se ha resuelto! ! ! ! Estoy muy insatisfecho con el hotel y el personal de Ctrip. El problema que debería haberse resuelto el día que me registré se retrasó. Ha hecho perder más de una semana de mi tiempo y me ha causado un gran daño mental. peaje físico y financiero! Me quejé nuevamente con las amas de llaves Hua Zi y Ollie. Si el problema no se resuelve, solo me retrasará y me hará perder el tiempo. ¿Tienen una mala actitud e incluso cerraron el cuadro de diálogo de quejas del ama de llaves del hotel? ! ? ! ? ! ? ! Así es como Ctrip está perjudicando a sus antiguos usuarios de más de diez años, vendiendo hoteles de basura a precios elevados y ganando 🖤dinero👎🏻👎🏻👎🏻

El primer día nos registramos y las sábanas tenían manchas. Además, como necesitamos afeitarnos, solicité kits de afeitado y tenemos que recordarles constantemente que nos den kits de afeitado a diario. Algunos días la habitación no estaba limpia, por lo que llevamos las toallas para limpiar el lugar. Al hacer el check out, me pidieron que pagara las toallas manchadas: 150 bahts. Me sentí un poco sorprendido porque simplemente usé las toallas pequeñas para limpiar las áreas sucias de la habitación, lo cual no hicieron. Siento que aunque el hotel ahora es de 5 estrellas, tiene mucho margen de mejora en cuanto a limpieza, servicio al cliente y atención a los detalles. Saludos, Alex Ng

muy pequeño y muy caro