Usuario invitado
9 de noviembre de 2024
Intentaron quedarse con los 500 dólares del dinero depositado diciendo que mi marido fumaba en la habitación, de donde salía humo de cigarrillo del vestíbulo. Cuando les demostré que estaban equivocados, me mostraron una almohada con algo de tensión en la funda. Descartaron la multa anterior y me cobraron 200 dólares diciendo que había causado daños a la propiedad (almohada). Luego me dijeron que si me cobraban por eso, entonces debería ser por la funda de la almohada, no por la almohada. Luego discutieron y literalmente dijeron "tengo que cobrarte por algo". Luego me cobró 100 dólares, a pesar de tener pruebas de que la funda de la almohada tenía esa tensión cuando nos registramos. Teníamos que tomar un vuelo, así que tuvimos que darle los 100 dólares.
La habitación del hotel no estaba nada bien. El extractor del baño no funcionaba. Muchas luces no funcionaban, incluso la caja fuerte estaba desatornillada del armario, incluso después de quejarnos, no hicieron nada. Nos alojamos allí durante 2 noches y tuvimos la peor experiencia.
Texto originalTraducción facilitada por Google