Nisa.Fartak
17 de noviembre de 2023
Dejamos nuestras maletas en el hotel alrededor de las 10:30 am. Queríamos registrarnos para que nos asignaran las mejores habitaciones y no las habitaciones "de equilibrio". (Ex personal del hotel)
Sin embargo, nos dijeron que dejáramos las maletas y nos registráramos cuando volviéramos. Regresamos solo 12 horas después. Reservamos por 3 noches. Pero terminamos quedándonos por 2 horas.
Porque es así de horrible. Me he alojado en hoteles baratos por comodidad y antes de este hotel, pasamos una noche en un albergue y estaba MUCHO MÁS LIMPIO. Adjunto fotos.
1. Hormigas en las sábanas y toallas.
-Primera ocasión, "ok, no importa, probablemente lo traje de afuera"
-Segunda y consecutivas ocasiones, "NO, ME VOY DE AQUÍ"
2. Baños
- dista mucho de las imágenes que se muestran. Las imágenes en Internet muestran baños realmente limpios, sin manchas negras ni algas. Adjuntaré fotos de esto.
3. Nevera
- Perdía líquido por dentro, en este momento me pregunto si todo estaba limpio.
4. ASIGNACIÓN INCORRECTA DE HABITACIÓN
- Reservé una habitación doble a pesar de que había muchas opciones para dos camas individuales. Reservé una habitación doble, pero no es una solicitud. Entiendo que haya opciones para solicitudes como, por ejemplo, no fumadores. No fue así. Cuando abrí la puerta de mi habitación de hotel y los llamé, me dijeron: "¿Ya no queda espacio?" y solo pueden cambiarme al día siguiente.
Entonces, después de confirmar una reserva en otro hotel, hicimos el check out para recuperar nuestro depósito. El personal solo preguntó qué había pasado. Simplemente dije: "No podemos quedarnos más en la habitación, simplemente no podemos". Solo dijo que estaba bien.
Honestamente, la peor experiencia en un hotel.
Texto originalTraducción facilitada por Google