Jasmine 59 Hotel

Hotel muy agradable, todo parecía nuevo y limpio. Algunos pequeños detalles que se podrían mejorar - Ganchos para toallas en el baño y en la zona de spa - Dispensadores de jabón vacíos - Aire acondicionado ruidoso En general, una estancia muy buena y consideraría volver a alojarme aquí. Excelente spa, piscina y zona de sauna.

Reservé el apartamento con servicio. No tengo ninguna queja sobre este lugar, salvo que está un poco alejado de la estación BTS. Pero en general todo bien.

Estancia muy agradable y la piscina espectacular. ¡Muy recomendable!

Como el avión llegó a Bangkok muy temprano por la mañana, cuando hicimos el check-in ya eran las tres de la mañana. Solicitamos específicamente una habitación tranquila y limpia porque mi familia es muy alérgica a los ácaros del polvo. Como resultado, no solo nos dieron la primera habitación en cuanto se abrió el ascensor, sino que todo el piso estaba lleno de un fuerte olor a humo y drogas. Después de dar la tarjeta de la habitación, la recepción no nos informó de ningún horario como el del desayuno o el horario de apertura de instalaciones como la piscina. Un día, llovía mucho mientras regresaba al hotel. Llamé a recepción y les pedí que me recogieran en la salida del BTS. Pero la respuesta que recibí fue que tenía que correr hasta la intersección que había al pie del hotel y esperar un buen rato bajo la lluvia. El autobús lanzadera estaba aún más en mal estado. Solo puedo decir que esta experiencia es bastante decepcionante. ¿Puedo decir simplemente que las cosas baratas no son buenas?

Solo después de enviar el pedido me dijeron que la cama king size medía 1,5 metros. No pude ver el tamaño de la cama antes de realizar el pedido. Creo que una cama king size debería medir 1,8 metros. También decía que los niños no podían quedarse en la habitación. Estaba en un país extranjero y no sabía qué significaba eso, así que inmediatamente le pedí a Ctrip que me ayudara a cancelar el pedido. Al mismo tiempo se reservó otro hotel. El hotel dijo que la habitación estaba ocupada por el sistema y no se podía reembolsar el dinero. Bueno, señalaron que el pedido no es reembolsable después de realizarlo. No lo entiendo muy bien. Es solo cuestión de 10 minutos. ¿Qué impacto tendrá en el hotel? ¿Por qué no indican el tamaño de las camas como lo hacen otros hoteles? Afortunadamente, compré el seguro de caja de Sunshine. Vale la pena elogiar que el mayordomo de atención al cliente de Ctrip, Haimin, haya trabajado arduamente para hacer un seguimiento. Gracias. Asimismo, Sunshine Insurance también es muy buena. Envié algunos materiales y tanto su servicio de atención al cliente como la velocidad de resolución de reclamos fueron muy buenos. Simplemente estoy compartiendo mi situación y mis sentimientos con usted para su referencia.

Todos los días hay pequeños insectos y cadáveres en la habitación y hay muy poca comida para el desayuno.