John
24 de abril de 2024
Las habitaciones, la limpieza y la ubicación eran geniales, PERO el servicio de recepción nos causó una muy mala impresión. Llegamos temprano en nuestro primer día, por lo que solicitamos un check-in temprano. Es totalmente comprensible si no hay habitaciones para el check-in temprano, sin embargo, la recepcionista (no estoy segura si nombrarla aquí afectaría su trabajo, así que estoy no) fue muy grosero cuando lo solicité. Al principio ella dijo que no, luego no y no sin siquiera comprobarlo, y con la cara muy seria, como si le debiera un millón de dólares. Cuando pedí al menos una salida tardía, fue un NO. Le pregunté de nuevo, como de verdad, con un buen humor súper sonriente, pero la recepcionista estaba allí con la cara seria. Así que esperamos, conseguimos nuestras habitaciones sólo a las 2 de la tarde. Entonces, si buscas un check-in temprano, este lugar no es el adecuado. Gracias a Dios por otros buenos recepcionistas como Ian, y algunos más que fueron más amables y me dieron una salida tardía al instante. ❤️❤️ Por lo demás, ¡el resto de la estancia fue genial!
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