Chickenistar Archive
1 de enero de 2025
Está oscuro y lúgubre desde la entrada. Nadie te da la bienvenida.
Después de registrarme, entré a la habitación y estaba cargada y maloliente debido a la falta de ventilación. La estructura de la habitación también es diferente a la de la foto. Cuando revisé para abrir las ventanas, solo había ventanas que daban al pasillo y ninguna de las ventanas estaba abierta. Respecto a esto solicité un cambio de habitación, pero fue rechazado. Personalmente no podía quedarme en un espacio cerrado, así que solicité un reembolso parcial por las 3 noches, pero se negaron. También nos quejamos a Trip.com, pero dijeron que había una ventana cubierta por una persiana en la foto de la habitación, pero no había garantía ni obligación de notificarles que estaría abierta. ¿No es difícil imaginar que no haya ventanas que se abran en un estudio con cama king? Si no, ¿no sería natural especificar que la habitación es una habitación cerrada? Sin embargo, lo único que Trip.com puede hacer es solicitar un reembolso, pero el alojamiento se niega. Decidí simplemente desperdiciar el dinero y el tiempo de 3 noches de alojamiento e hice una reserva difícil para otro alojamiento en el lobby. Mientras llevaba dos maletas y dos bolsas yo solo, el personal no me ayudó ni una sola vez. La recepcionista tenía una sonrisa brillante pero sin piedad. Tanto Trip.com como el hotel son de lo peor.
Texto originalTraducción facilitada por Google