Usuario invitado
19 de noviembre de 2024
Amo mucho este hotel, a pesar de algunas dificultades que atraviesa actualmente. Es muy verde, al estilo balinés, un poco viejo, pero de alguna manera no le prestas atención. Excelente ubicación para el mar y restaurantes en la playa. Muy bonitas terrazas y balcones, cantan pájaros y ranas. Vi sus mejores momentos y espero que finalmente se recupere. Al mismo tiempo, me gustaría destacar la lentitud en la limpieza de la playa, cuando hubo toda una espera para recoger los peces desechados que se pudrían en la orilla, las toallas de baño grises que resultaban desagradables para secar y las extrañas Actitud del personal hacia los turistas rusos. A pesar de la disponibilidad de habitaciones desocupadas que se adaptaban a mis necesidades (tengo problemas en las articulaciones y no puedo subir y bajar escaleras, además pedí una cama en la habitación), primero me ubicaron en una de las habitaciones más alejadas del mar, con olor a carne podrida, con el aire acondicionado parado y un montón de mosquitos, prometiendo mudarse al día siguiente. Cuando me comuniqué con la señora sentada en la recepción a la hora acordada, me dijo que el hotel estaba lleno y que solo quedaban habitaciones en el segundo piso y que estaban mal. Pedí encontrar una oportunidad para trasladarme a una habitación mejor como cliente habitual. En respuesta a esto, me ofrecieron una habitación al lado de un área actualmente no utilizada, que, según tenía entendido, estaba destinada al personal de servicio, ya que cuando me mostraron allí, había trabajadores acostados en la cama. Por supuesto, esto provocó mi indignación y prometí comunicar esta información a la dirección del hotel. Con esa actitud los turistas rusos dejarán de visitarte; no es la primera vez que los meten en habitaciones peores. Como resultado, me trasladaron a una habitación que ya había sido asignada a un turista de otro país que aún no había llegado. Después de todo, es una actitud extraña. Por lo demás, estoy satisfecho con el hotel, el personal, a excepción de unos pocos, es atento y servicial, había suficientes tumbonas. Me gustaría que el hotel volviera a su apariencia y nivel anterior, ya que todavía estoy planeando regresar aquí.
Texto originalTraducción facilitada por Google