C151 Smart Villas at Seminyak

Good value.

Disfrutamos muchísimo de nuestra estadía en el resort, con un agradecimiento especial a Sintia y los otros chicos (lo siento, no entendimos sus nombres) del personal de limpieza. Satisficieron todas nuestras necesidades e hicieron todo lo posible para asegurarse de que todas nuestras solicitudes fueran atendidas. Los tres miembros del equipo, junto con un jardinero y un encargado de la piscina, limpiaron nuestra villa a diario y de manera muy eficiente. Adit fue muy servicial en la recepción y ayudó a organizar masajes en la habitación. Nos encantaron los desayunos, el sistema de sonido y la serenidad de las villas. Muy espacioso y cómodo. También apreciamos que acogieran a nuestra sobrina y a nuestro sobrino con poca antelación durante los últimos dos días. Teníamos una villa de tres habitaciones con dos habitaciones cerradas con llave ya que solo éramos dos. Abrieron el segundo dormitorio (de pago), que tenía un baño completo con ducha, bañera y WC. Tenemos algunos comentarios que podrían mejorar la experiencia de sus clientes. Cuando llegamos estaba oscuro y el conductor no pudo encontrar el resort. Dimos varias vueltas en círculos. No nos dimos cuenta de que solo desayunaban en nuestra villa y habíamos caminado buscando el restaurante. Además, nos costó encontrar el vestíbulo ya que el mapa en la carpeta de la villa es viejo y está desactualizado. Perdieron el contrato de arrendamiento del edificio del vestíbulo y la piscina al otro lado de la calle y estaban usando la Villa 1 como oficina. Para ser honesto, no necesitaban un lobby ya que todo se puede hacer de forma remota, con el desayuno entregado en la villa, todas las comunicaciones realizadas por WhatsApp y ellos viniendo a nuestra villa para cualquiera de nuestras necesidades. Nos costó sincronizar el sistema de sonido y no nos dimos cuenta de que teníamos Bluetooth con nuestros teléfonos. Tampoco nos dimos cuenta de que había que apuntar el control remoto de la cortina hacia el sensor y a veces nos resultó difícil cerrar el cortinas. Nos gustaría sugerir que sería prudente incluir una hoja de referencia simple en la confirmación de la reserva que incluya un plano de planta actualizado, explicando cómo llegar al resort, su número de teléfono y para enviar mensajes o llamar usando WhatsApp para dar indicaciones para llegar a la villa. Te alojarás en (hay veinte villas) y te recibirán allí. Además, consejos sobre cómo utilizar el sistema de sonido y las cortinas. En general estuvimos muy contentos con nuestra estancia y sin duda nos alojaríamos allí de nuevo. Es un complejo un poco antiguo, pero el personal y la experiencia hacen que valga la pena la estancia. Está ubicado en una zona a pocos pasos de tiendas y restaurantes. Comíamos en Casa Blanca, un restaurante italiano. Si es así, saluda a Matteo, su director general. ¡Es un personaje italiano y te cuidará muy bien! 😊 ¡Espero que esto ayude!

Este lugar está a punto de ser condenado, estaba sucio y cayendo a pedazos. Anunciada como propiedad de lujo, me he alojado en hoteles de 2 estrellas que son mucho mejores. Lo único positivo fue el tamaño, todo lo demás, incluida la limpieza, el servicio y la comida, fue terrible. Si bien esto está ubicado en Seminyak, que se supone que es un área exclusiva, debe estar en el peor bolsillo que tiene el área, fuimos molestados por los traficantes de drogas, los taxistas o los dueños del mercado local desde el momento en que salimos de la villa. hasta que volvimos. Una luz en el baño parpadeaba continuamente después de apagarse, lo que hacía que dormir fuera muy difícil. Moho, moho y más moho. Aunque cuando hicimos la reserva nos informaron que obtendríamos un servicio de transporte gratuito al aeropuerto, nos cobraron 350 K porque "ya no tienen conductor". El botón del inodoro estaba roto y tuvimos que meter los dedos en un agujero en el costado del inodoro y tirar. un trozo de cuerda para hacer que el inodoro descargue. El desayuno no era comestible, pero era "gratis", al igual que el caso de dissantry que recibí. El suelo entre la bañera y el retrete estaba podrido y olía a orina. La puerta no se abría del todo y era muy difícil abrirla. Este es sin duda el alojamiento de vacaciones en peores condiciones en el que he tenido la desgracia de alojarme.

Personal muy amable que ayudó en todo lo que pudo y buena ubicación cerca de tiendas y no muy lejos de la playa, solo algunos pequeños problemas con cosas que no funcionan correctamente, como los chorros de la bañera y los controles del inodoro en algunas de las habitaciones y la puerta de entrada. La entrada y el aire acondicionado ruidoso lo arreglamos nosotros mismos, la piscina era genial y el desayuno era realmente bueno, definitivamente me quedaría allí de nuevo.

Para empezar, ES UNA VILLA HORRIBLE Y TERRIBLE. Llegué hoy 6 de julio de 2023 alrededor de las 4 p.m. A su llegada, no tenemos una buena impresión desde el vestíbulo hasta la recepción y la propia villa. Poco me esperaba, la villa debería haber hecho una preparación temprana o un buen control de la villa antes de que llegara el huésped. Se realizó un depósito al realizar la reserva y se exige un pago completo al momento del check-in, pero nos dieron una estadía en la villa súper horrible. La villa estaba inundada, botella de agua de cortesía 1 abierta, botella de champú vacía, muebles feos y abollados con sofá roto, manchas, sábanas sucias y polvorientas, sin pantuflas, caja de depósito que no funciona, sin toalla para la piscina, sin jabón de baño, tapete mojado, habitaciones sucias y polvorientas, sin tabla de planchar, la llave de la villa es demasiado vieja para abrir la puerta y muchos, muchos, más. Muy mala gestión. Altamente no recomendado. Pérdida de dinero y tiempo Mala gestión y personal.

Una preciosa villa con una magnífica piscina. Limpio y ordenado. El personal es muy amable y acogedor. Buena ubicación también. Muy cerca de la playa y de la plaza Seminyak. Villa necesita un poco de atención a algunos pequeños detalles. Definitivamente me quedaría de nuevo.