Shahnaz alavi
20 de diciembre de 2023
Reseña del hotel: una historia de contrastes
Ubicación estelar: La ubicación del hotel era excepcional. Su proximidad a GWK, sus hermosas playas y su fácil acceso al transporte local fueron realmente notables. ¡Un punto culminante definitivo!
Servicio: Una mezcla de cosas:
Problemas con la asignación de habitaciones: a pesar de confirmar una cama tamaño king durante el check-in, inicialmente nos proporcionaron una habitación con dos camas individuales. La distancia a la habitación y la necesidad de llamar a recepción desde el teléfono del baño (debido a un teléfono roto en la habitación principal) agravaron el inconveniente.
Desafíos de comunicación: La respuesta al problema de nuestra habitación fue lenta y confusa, con un botones inseguro de su papel, lo que contribuyó al desorden.
Confusión en la reasignación de habitaciones: la siguiente habitación, aunque idéntica en diseño, tenía las camas individuales juntas, lo que se podría haber hecho en la primera habitación. Esta disposición colocaba enchufes e interruptores de manera incómoda entre las cabeceras, lo que causaba más inconvenientes.
Limpieza y mantenimiento: varios aspectos aquí fueron preocupantes.
Uso indebido de la tetera: Descubrir una tetera utilizada anteriormente para cocinar fideos fue desagradable.
Prensa francesa desatendida: Una bolsita de té sobrante en la prensa francesa indicaba una falta de limpieza exhaustiva.
Mantenimiento de la habitación: El pequeño cuarto de baño, una mesa de estudio LED rota y múltiples visitas del personal de servicio para reparaciones perturbaron nuestra comodidad.
Variación de almohadas: La abundancia de almohadas cuadradas, de las cuales solo dos eran rectangulares, parecía peculiar.
Instalaciones: Impresionantes pero inconsistentes:
Delicia culinaria: El desayuno, especialmente la tostada de aguacate con huevos escalfados, fue delicioso.
Espacios recreativos: La sala de juegos y el enorme congkak con guijarros fueron agradables, aunque las piezas de ajedrez de plástico fueron una decepción.
Actividades culturales y de ocio: la celebración de actuaciones de Kecak, un mercadillo y cenas frente a la playa agregaron un encanto único.
Ambiente general: el hotel irradiaba una experiencia de "viejo dinero", realzada por servicios como alquiler de bicicletas.
Conclusión: La estancia fue una montaña rusa de altibajos. Si bien ciertos aspectos como la ubicación y algunas instalaciones fueron sobresalientes, los problemas con el servicio, la comodidad de la habitación y la limpieza generaron una mezcla de molestia y aprecio. Fue una experiencia de sentimientos encontrados.
Texto originalTraducción facilitada por Google