rama.
27 de enero de 2025
Pertama kali check in di gentari homestay kami merasa seperti tinggal di rumah hantu, seperti tidak terawat dengan baik . kami ber 5 mencium aroma sangan tidak sedap seperti tikus mati , semakin ke dlm kami masuk ,bau lantai 1 sangat menyengat kami menyempatkan bertanya dan meminta tolong agar di bersihkan atau di semprot kan parfum agar mengurangi aroma tersebut, tpi dri staf cwok hanya memberikan alasan dan memberikan pilihan untuk censel seblm JM 6 dan kata staff cowo tersebut uang refund kembali sesuai sistem ,kami yg sangat lelah dlm perjalanan mendapatkan pengalaman seperti itu, karna tidak ada pilihan lain kami tetep menginap. posisikamar di lantai 2 ,sukurnya baunya tidak sampai masuk ke kamar, view nya lumayan bagus sore dan pagi hari. Kami menaruh tip 50k di ats kasur sebagai rasa sangan tidak nyaman.
Smoga dri complain ini kebersihan,aroma lingkungan dan pelayanan staf mampu di tingkatkan lebih baik agar tidak terjadi pengalaman serupa seperti kami .
Terimakasih
Traducir