The Leaf Jimbaran Luxury Villas

Este hotel definitivamente no es de 5 estrellas, y su clasificación es muy diferente a la que se le atribuye. Al registrarme, descubrí un grave problema con la tubería del inodoro, e incluso se desbordaban aguas residuales por el desagüe, lo que me hizo sentir muy incómodo. Esta situación hace que la gente se pregunte si el hotel está bien mantenido. Además, la piscina de la villa también es un gran problema. No se puede usar en absoluto. Es como un lago. Como el filtro de agua no está activado, el agua de la piscina está muy sucia y hay muchos insectos muertos. Este entorno no es apto para nada para nadar, lo que me decepcionó con la calidad de este hotel. A pesar de estos problemas, el personal del hotel es muy amable y paciente con los huéspedes, lo que me tranquiliza un poco. Sin embargo, esta amabilidad no puede ocultar los problemas fundamentales del hotel, que obviamente no son responsabilidad del personal. Por último, también sospecho que esas reseñas positivas pueden ser falsas, ya que mi experiencia aquí es completamente inconsistente con ellas. Además, el camino que lleva al hotel también está en muy mal estado, lleno de baches e inconveniente. No recomendaré este hotel a nadie y espero que la gerencia preste atención a estos problemas. El hotel está muy lejos de las 5 estrellas que anuncia. Tuvimos serios problemas de plomería en el baño, con aguas residuales rebotando en el sistema de drenaje. La piscina privada de la villa estaba completamente inutilizable; parecía un estanque estancado lleno de insectos muertos porque el sistema de filtración no funcionaba. Si bien el personal fue amable y atento (claramente no fue su culpa), la propiedad en sí tiene importantes problemas de mantenimiento. El camino de acceso al hotel está muy dañado y lleno de baches, lo que hace que la llegada y la salida sean incómodas. Dada mi experiencia, dudo de la autenticidad de las numerosas reseñas positivas que ha recibido este hotel. Este hotel necesita importantes mejoras en su infraestructura antes de poder ofrecer algo parecido a la experiencia que promete.

Llegamos de noche y el hotel estaba poco iluminado. Fuimos a cenar al cuarto piso y nos picaron mosquitos. El restaurante no tiene repelente. El menú es limitado. Encontramos nuestras habitaciones muy mal iluminadas: las lámparas de mesa no funcionaban, los baños olían a humedad, la puerta del baño no se cerraba, el televisor no encendía y las sábanas estaban sucias. El nivel de higiene era muy bajo. No podemos entender las altas calificaciones de las reseñas. Solo podemos darles 3 estrellas y no 4. El desayuno es variado, pero el café y la comida no están calientes. El café estaba frío. Sin embargo, me gustaría elogiar el buen servicio de la recepción. Al escuchar nuestras quejas, le dijeron al personal de limpieza que hiciera una limpieza a fondo, reparara la puerta y cambiara el control remoto del televisor, etc. Un servicio muy rápido.

Lugar agradable ! Nos hicieron sentir muy bienvenidos y muy serviciales. Realmente amo este lugar y lo recomendaría 100%

La ubicación era genial. Manejamos hasta allí, así que con nuestro propio vehículo, es bastante conveniente. El personal es muy amable y servicial. Mi única queja sería el hardware de la villa: es viejo y está un poco oxidado. Incluso el timbre de la puerta no funciona. La bañera cuando llegamos no estaba limpia. Pero aparte de eso, es un gran lugar.

I truly enjoyed my stay here, thanks to the warm welcome from all the staff. I stayed for 3 nights and was very satisfied with all the services provided.

My stay at Jimbaran The Leaf Villa was nothing short of phenomenal. Nestled in a peaceful corner of Bali, the villa offered a perfect blend of natural beauty, serene luxury, and heartfelt hospitality. From the moment we arrived, we were immersed in a tranquil atmosphere that made it feel like our own private sanctuary. What truly set this experience apart was the exceptional level of service, especially from Bayu. He was the heart and soul of our stay—warm, professional, and incredibly attentive to every detail. Whether it was organizing last-minute transportation, recommending hidden gems around the area, or simply greeting us each morning with genuine enthusiasm, Bayu went above and beyond to ensure we felt not just welcome, but genuinely cared for. It’s rare to encounter someone so dedicated and thoughtful, and he elevated our experience in every way. The villa itself was immaculate, tastefully decorated, and surrounded by lush greenery. We loved waking up to the sounds of nature, sipping coffee on the terrace, and cooling off in our private pool. Every aspect of the property was designed with relaxation and rejuvenation in mind. If you’re looking for a peaceful, luxurious retreat with five-star service and a team that treats you like family, Jimbaran The Leaf Villa is the place to be. Thank you, Bayu, for making our stay unforgettable—we can’t wait to return. — Alex