Laguna Reef Huts

Este hotel tiene mucho potencial, pero tiene un problema grave de ratas. Reservé para cuatro noches, la primera noche que llegué fui a poner mi bolso en el estante dentro de la habitación y una rata saltó del estante a mi camisa. Llamé al personal y pudieron ver que estaba muy asustado. Me dijeron que a veces hay ratas porque ambos lados del hotel son terrenos abiertos. Las cabañas también están completamente abiertas en la parte superior, por lo que cualquier cosa puede entrar. También hay enormes huecos debajo de la puerta de entrada y del baño. La puerta de mi baño tampoco cerraba y el personal me dijo "todo está bien, no viene mucha gente aquí". El personal me trasladó a otra habitación. La segunda noche en la segunda habitación, me desperté a las 4 a. m. con un crujido y encendí la luz para ver una rata saliendo del cubo de basura de mi habitación. Envié un mensaje al propietario de inmediato, empaqué mis maletas y me senté junto a la piscina hasta las 6:30 a. m., cuando llegó el personal. Pedí un reembolso porque obviamente hay un problema de ratas, y el personal del hotel me dijo nuevamente que tienen ratas porque hay un terreno abierto a ambos lados del hotel. Tuve que enviarle un mensaje al gerente para solicitar un reembolso. La gerente, Sita, me preguntó si tenía una foto o un video de la rata. Les dije que mi primera reacción fue alejarme de la rata, no tomar una foto. Entonces se negaron a devolverme el dinero, a pesar de que no me hospedaré allí durante las próximas dos noches y ahora tengo que pagar por otro hotel. Es una pena porque está en una excelente ubicación pero tiene un gran problema de ratas. También había un agujero cortado en la madera que daba directamente a la cama... Saquen sus propias conclusiones.

This is a small family owned and operated resort with a set of bungalows overlooking the cut between Lembongan and Ceningan in the Bali Nusa Islands. Grea views. Traditional thatched roof huts front the infinity pool and restaurant area. Wonderful location, close to many shops and eateries. We walked everywhere rather than rent a scooter, which let us enjoy our surroundings while getting in a little exercise. The staff is very pleasant and helpful. They made us feel welcome and special. Highly recommended. Special thanks to Katud, Gita and Kaday.

Awesome stay, lovely hut. Wonderfully friendly staff. Don't be put off by the road that you go along to get the. It is worth the bumpy road. The view over the seaweed farm is amazing. A couple to nice restaurants nearby such as Mama Mia. Very enjoyable stay

We just had two nights at this jewel at the end of a bumpy track - it was well worth it! We were picked up off the ferry from Bali by Tekut - very friendly, speaking quite good English. The huts were comfortable, the gardens beautiful with frangipani and other trees and shrubs. The pool overlooks the bay which at low tides was a hive of activity with local families growing seaweed. Tekut was great at organising trips and we had our own boar fir the three of us to go searching for manta rays and snorkelling. We saw the manta rays and the was really exciting for my daughter and granddaughter who had searched before but not found them. For me the highlight was snorkelling and swimming in a cloud of 1000s of small orange and black fish. There are several restaurants in walking distance - all fine. Very happy to say this is a great place!,

We expended 2 nights there, was a very nice, clean, peaceful place with great location. All staff was so kind and friendly, excellent balines massage and delicious breakfast. They offer multiples tours to Nusa Penida, the stingray tour was incredible!!!