Abisha Hotel & Villas Jimbaran

Nos alojamos aquí para pasar la noche el último día de nuestra luna de miel. A pesar de que pude alojarme por un precio muy barato, ¡quedé muy feliz con la maravillosa sorpresa de la foto! Sin embargo, el baño y otras áreas alrededor de las instalaciones no estaban limpios, no había secador de pelo y solo había un jabón líquido que no estaba seguro si era champú o gel de baño... las comodidades no eran tan buenas. También me molestó la poca iluminación y el hecho de que la puerta que daba al balcón tenía un hueco hacia el exterior.

The service was good and helpful, very recommended. Thankyou abisha

no good

Nice hotel

Le escribo para expresar mi profunda insatisfacción con los servicios que recibí durante mi estancia. Lamentablemente, tuve un problema importante durante la noche, ya que el suministro de agua estuvo interrumpido. Este inconveniente se agravó porque no había personal de noche disponible para resolver la situación con prontitud. Intenté contactar con recepción varias veces, pero no obtuve respuesta en toda la noche. Además, al llegar la mañana, esperaba una solución rápida al problema del agua. Sin embargo, el tiempo de respuesta fue sorprendentemente lento y tardó excesivamente en resolver el problema. Esta situación no solo me interrumpió el sueño, sino que también me causó frustración e inconvenientes innecesarios. Entiendo que pueden surgir circunstancias imprevistas, pero la falta de una respuesta oportuna y la ausencia de personal de noche son asuntos que requieren atención urgente para garantizar el bienestar y la satisfacción de sus huéspedes. Le solicito que investigue este asunto a fondo y tome las medidas adecuadas para evitar incidentes similares en el futuro. Confío en que valora la opinión de sus huéspedes y tomará las medidas necesarias para mejorar la calidad del servicio en su establecimiento. ¡Gracias!