Taxa Uma Guest House

Sí, 3 días obtuvieron el precio de 405k, pensé que la habitación era pequeña pero resultó ser grande😭 el aire acondicionado y el agua caliente funcionan normalmente, es equivalente a un hotel de 3 estrellas que vale la pena pol😭✨ la próxima vez que vaya a Bali Quiero quedarme aquí otra vez, está muy cerca de donde quiero ir💯

No me gustó el servicio de la casa de huéspedes Taxa Uma. Es muy malo y deficiente. No recomendaría a nadie que arruinara su experiencia de viaje reservando aquí. Cuando llegamos al hotel con el equipaje, el recepcionista nos hizo esperar entre 10 y 15 minutos bajo un calor abrasador. Luego nos atendió. No había lavamanos ni gel de ducha en el baño. Tuve que bajar y esperar a que volviera el recepcionista para lavarnos las manos, lo que llevó mucho tiempo. Normalmente no hay nadie en el mostrador de recepción para atendernos. Nos dejaron agua en la habitación cuando pedimos limpiarla, pero dos días nos olvidamos de preguntarles y volvimos por la noche, sedientos, y cuando pedimos agua nos dijeron que era una bebida de bienvenida y que no la dan todos los días, ¡lo cual fue una mentira piadosa! Además, la llave de su habitación era muy frágil y se rompió al introducirla en la habitación del hotel. Cuando pedimos una nueva nos cobraron una multa de 50.000 rupias indonesias y cuando les dije que no había perdido la llave, que el metal de la llave es muy frágil, me mintieron absurdamente sin ninguna lógica. Dijeron que si la perdía, me cobrarían 100.000 rupias indonesias y que si estaba rota, solo me cobrarían 50.000 por repararla. Sin embargo, no se llevaron mi llave rota para repararla, por lo que no hubo reparación. Además, un chico de la limpieza alto fue muy maleducado con nosotros. No nos dio toallas limpias, nos pidió que devolviéramos las toallas usadas primero. No hay champú ni ningún producto de higiene personal, excepto un pañuelo de papel básico. Te recomiendo que no reserves aquí. No pasé un buen rato aquí, sinceramente.

Definitivamente no recomendado. No sólo es peligroso, sino que el personal no es muy receptivo. Me llevaron a una habitación con la cerradura de la ventana rota. Por razones de seguridad, pedí cambiar de habitación y me llevaron a una habitación sin ventanas que parecía una celda solitaria. Era una habitación muy oscura. Había reservado una habitación con ventana, así que cuando pedí una habitación con ventana, me dijeron que no había otras habitaciones disponibles. No sé si es verdad. Cuando les dije que arreglaran la cerradura, el personal dijo que era seguro y que no la arreglarían, y no pensaron que hubiera ningún problema con la cerradura. Tampoco hablo muy bien inglés. Permitir que los clientes lleguen con la cerradura de la ventana rota es una señal de demasiada seguridad. Es demasiado tarde una vez que algo sucede. Como no podíamos cambiar de hotel con seguridad, cambiamos a otro hotel cercano más seguro. Por cierto, era una reserva no reembolsable, por lo que no me reembolsaron el dinero. Me comuniqué con trip.com para obtener un reembolso, pero me dijeron que no se habían comunicado conmigo y que estuve esperando una respuesta durante una semana. Me sorprendió porque era mi primera experiencia como esta, pero también comencé a desconfiar cada vez más de Trip.com, que catalogó esta posada con una calificación de 5 estrellas. Realmente no entiendo por qué me cobraron a pesar de que no me hospedaba allí. Espero obtener un reembolso. Además, para evitar que otras víctimas se conviertan en víctimas, tenga cuidado de no alojarse en este hotel. Por supuesto, la habitación no estaba limpia. Es tolerable para personas que están acostumbradas a viajar.