Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Bainbridge

Hampton Inn Bainbridge
3.8/584 Comentarios
if i could give it 0 or negative stars i would! my mom and i came from 4 hours away in order to get away for the weekend and enjoy a swimming pool, as im on bed rest while pregnant & close to birthing my first child. when we arrived, the pool was discolored (a light greenish color) and the parking lot was almost vacant. first red flag(s)! we entered and there was nobody at the desk to greet us; when they finally came to the desk, we were hardly spoken to. we asked if the pool was in use where we were further informed it was not, but was not given a reason besides “maintenance”, we proceeded to ask why it wasn’t on the website as that was the sole reason for booking, and we were again not given a solid answer. we proceeded to our room to figure out what we would do next, where we were then told the general manager was on vacation and the best we could do is pay for another hotel and “hope for a refund when he returns”. while speaking with guest helpline, we found a push pin needle in the carpet, the fridge was not cold, nor was it stable. the paint was peeling off of the dresser, the walls & the shower was disgusting. we had no microwave, no chair, no bucket for ice, and the bathroom was dirty. VERY unhappy and not pleased at all.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.