Hôtel Le Normandie Bagnoles de L'Orne

As other trip advisors have noted, the Hotel Le Normandie's website does NOT accurately reflect the decrepit condition of the hotel. After checking out the "standard" room, which was a hellhole that would not meet anyone's "standards," I paid to upgrade to a "superior" room. Yes it was a large room, but in poor condition (see photos). Broken furniture, stained carpets, and the hot water was almost non-existent when it came to bathing. In addition, the first and last meal I had at the Hotel Le Normandie was certainly the worst meal I had in several weeks of traveling throughout France, and one of the worst I've had in about 10 years of visiting various regions of France. (Monsieur Bibendum, are you listening??) I found the staff to be extremely jaded, offering poor service - except for a kindly young man who was handling the cheese cart duties. What really hurt was the 6 (!) euros I was charged for a cup of coffee (a total breakfast at the hotel ran for 7-9 euros!). I was told the 6 euro charge was because it was a "double," even though I did not ask for a "double." When I brought it up with the manager, I received no recompense or even an apology. I thought, why am I staying here and supporting this place with my patronage?? Thankfully the manager let me leave a day early, but I was still charged a full fee for that night despite getting out of there by 3:00 p.m. It speaks to the magnitude of my unhappiness that I was willing to eat a sizeable night's lodging fee to depart. I would rechristen the place Hotel Le "Abnormandie" -- not up to the Logis standards at all.

Accueil chaleureux. Par contre nous déconseillons le menu....quiche aux poireaux froide...et croustillant de poisson sec sans sauce ... Literie à ressorts inconfortable, chambre pas très propre car moquette au sol pas très bien aspirée.

L’hôtel de Normandie à Bagnoles de l’Ornes est vraiment un très bon hôtel ! Vous y sera accueilli par un couple d’hôtelier très professionnel qui ont à cœur le confort et la satisfaction de leur client. J’y ai séjourné 1 semaines avec mes parents fin juillet 2024 et nous avons été vraiment satisfait de l’accueil qui nous a été réservé et des chambres qui sont impeccables. Le petit déjeuner continental offre beaucoup de choix, et le restaurant (Le Naomi) offre une belle carte avec des menus variés : bravo au Chef ! … nous nous sommes régalé au Dîner. Le « plus » de cet hôtel c’est vraiment le côté très chaleureux des personnes qui y travaille : toujours un petit mot gentil pour savoir si tout se passe bien et des conseils pour visiter la région. Nous avons beaucoup apprécié le naturel de l’ambiance familiale. Mes parents sont assez âgés et toute l’équipe de cet hôtel a vraiment été au petit soins avec eux. Nous avons vraiment vécu une très bonne expérience dans cet hôtel de très bonne tenue . Merci beaucoup 😁👍