Hotel Bergeblick

Toplage mit Aussicht oberhalb der Stadt. Ruhige Lage, chillige Atmosphäre zum Entspannen in topmodernem Ambiente. Betten sind hart. Gutes kleines Frühstückbufett. Tolle Saunalandschaft. Freundliches lockeres Personal. Kostenlose Parkplätze Bad Tölz ist zu Fuß erreichbar

Ende September verbrachte ich 4 Nächte im Hotel Bergeblick. Das Hotel wurde letztes Jahr eröffnet und ich hatte mir für den Preis mehr erwartet. Ich hatte eine Suite zur Einzelnutzung gebucht. Leider entsprach das Konzept des Hotels nicht wirklich meinen Erwartungen . Die Rezeption ist mitten im Frühstücksbereich was mir überhaupt nicht gefiel außerdem war der ganze Bereich eher ungemütlich und erinnerte mich eher an eine offene Halle ohne wirkliche Atmosphäre. Der Spa-Bereich wirkte insgesamt durch die vielen Betonwände kalt und leider war nachmittags nur eine Sauna in Betrieb . Auch wollte ich Kosmetiktermine buchen , dies war nicht möglich weil man mir sagte dass die Kosmetikerin in Urlaub sei. Bei dem Pool handelt es sich um einen Naturpool der Boden und die Wände des Pools waren voll mit Algen und somit der Boden sehr klitschig. Auch gab es abends nur eine Art Büfett und ansonsten hatte man die Möglichkeit auf Ebene der Dachterrasse sich Getränke aus einem Kühlschrank zu nehmen, Für mich war Alles in Allem sehr unpersönlich und ich habe mich als Gast nicht besonders wohl gefühlt.

Architektonisch sehr schönes Hotel mit pfiffiger Zimmergestaltung. Sehr freundliches und bemühtes Personal. Großartiges Frühstücksbuffet - dafür aber nicht empfehlenswertes Abendbuffet, zu dem es leider keine Alternative im Haus gibt. Wenn man die Zimmer mit Alpenblick bucht, nimmt man die Straße mit dem Verkehr vor dem Hotel in Kauf. Da die Zimmer keine Klimaanlage haben, ist schlafen bei offener Balkontür dann schwierig. Die ruhigeren Zimmer liegen zum Wald - haben dann allerdings auch keine Sonne. Während unseres Aufenthalts war ein Autohersteller mit einer Vielzahl an Vorführfahrzeugen mit seinem Team im Hotel und das ständige Kommen und Wegfahren hat dann die erhoffte Ruhe doch sehr gestört. Wir fühlten uns als „Lückenfüller“ für nicht an Seminar-/Tagungsgäste vergebene Zimmer. Auf die diversen Mängel angesprochen, haben wir nur recht lapidare Kommentare erhalten. Vielleicht sind da noch einige „Anlaufschwierigkeiten/Kinderkrankheiten“ zu beseitigen und die Inhaber müssen sich überlegen, ob sie eher ein Tagungshotel oder ein Hotel für Urlauber betreiben möchten.

Alles wirklich super und Top gemanagtes Hotel. Sehr sauber und freundliches Personal. Top Frühstück für jeden was dabei. Parkplatz oder Tiefgarage inklusive. Zum Abendessen kann ich nichts sagen war außerhalb. Es hätte ein Buffet gegeben.

Wir hatten ein Wochenende in diesem Hotel verbracht, sehr schönes Hotel mit sehr schöner Ausstattung von Bademantel bis Bettwäsche alles Tip Top, Frühstück sehr reichhaltig und gut! Es macht einen sehr nachhaltigen Eindruck! Umgebung ist traumhaft! Wir kommen gerne wieder!

Unmenschliches Verhalten und unterlassene Hilfeleistung im Hotel Bergblick Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute das Unmenschlichste erlebt, was man sich vorstellen kann. Mein zehnjähriger Sohn wurde heute in der Klinik operiert. Nachdem uns die Ärzte entlassen hatten, jedoch auf Anraten des Professors in der Nähe bleiben sollten, haben wir das Hotel Bergblick gebucht. Gegen Mittag rief ich im Hotel an, erklärte der Dame an der Rezeption die Situation und fragte, ob sie Eiscreme hätten, da mein Sohn diese auf Empfehlung der Ärzte essen sollte. Als wir ankamen, ging es meinem Sohn kreislaufmäßig so schlecht, dass die Dame an der Rezeption ihn sofort hingelegt und ihm Wasser gegeben hat. Doch dann informierte sie uns, dass Kinder unter 14 Jahren im Hotel nicht erlaubt seien. Ich bat inständig darum, dass wir bleiben dürfen, da wir aus Österreich kommen und es meinem Sohn so schlecht geht. Wir würden im Zimmer bleiben und morgen früh sofort abreisen. Doch der Chef des Hotels verneinte dies kategorisch und verlangte 250 Euro von uns. Ich habe noch nie so etwas Unmenschliches erlebt. Dies war eindeutig unterlassene Hilfeleistung. Besonders empörend ist, dass in der Buchungsbestätigung nichts von diesem Kinderverbot steht und auch auf der Website nichts gut lesbar zu finden ist. Rechtlich ist das nicht zulässig und ich habe bereits alles an meine Anwälte weitergegeben. Ich bin zutiefst enttäuscht und schockiert über dieses Verhalten und möchte andere Reisende warnen, damit ihnen nicht das Gleiche widerfährt.