Usuario invitado
24 de junio de 2025
In juni 2025 verbleven we in Enjoyhotel Aqualux in Bad Salzschlirf Na een flinke wachttijd in de rij vóór de incheck balie kregen we twee kamersleutelkaartjes en een papiertje met het kamernummer die je in een bak op de balie moet droppen indien je wil dat de kamer schoongemaakt moet worden en/of je een handdoeken wissel wil. Verder kreeg we een in te vullen Enjoykaartje die we zelf op één van de ca 50 vier, zes of zeven persoonstafels in een soort van evenementenhal moesten leggen wat dan je vaste plaats voor ontbijt en diner zou zijn. Tja savonds bleek dat het voor een aantal gasten een flinke zoektocht werd omdat hun naamkaartje door mede hotelgasten ongevraagd verplaatst was naar een andere tafel. Tenslotte kregen we nog een A4tje met hotel informatie en de wifi netwerknaam met wachtwoord. Aan de reactie van mopperende mede gasten en vragen aan de balie werd gelijk duidelijk dat er GEEN Wifi in het hotel was en dat deze ook de komende dagen niet te verwachten zou zijn. De installatie zou verouderd zijn. We moesten er maar een klacht over indienen. Dan maar naar de lunch die Enjoy aanbied als je tussen 12 en 14uur aankomt. Helaas iets na 13uur was alles, op een paar slablaadjes en een tomaatje na, op en ….. het werd niet aangevuld. Al met al kan je een slechtere start van een Enjoy belevenis niet wensen. Dan maar teleurgesteld naar de kamer, die van ons was op de bovenste verdieping, met één kleine lift aan het einde van de gang besloten we, gezien de lange rij, maar de trap te nemen. De kamer was gerenoveerd het meubilair zag er, op het bedonderstel na, keurig uit, helaas had de kamer geen ventilator, airco of klimaatregeling, de kamertemperatuur was tijdens deze zonnige dagen dan ook onaangenaam. Ook de temperatuurinstelling van de douche was een uitdaging. Enjoy onwaardig en een ernstig gebrek vonden we het ontbreken van een telefoon op de kamer om in noodgevallen of bij vragen de receptie te kunnen bellen etc. Ook ontbreekt op de kamer een info map van het hotel met belangrijke telefoonnummers zoals van medische hulp etc. en info over bezienswaardigheden in de omgeving. Trouwens de receptie van hotel Aqualux met ruim 120kamers is avonds en ‘s nachts niet bemand. Het ontbijt is een prima hotelontbijt met diverse belegsoorten. Voor de ruim 200 ontbijtgasten is er één koffiemachine, maar er is ook filterkoffie in een thermoskan beschikbaar. De elektrische watertapper voor de thee was nogal eens leeg met droogkoken als risico. Van de lunch hebben we geen gebruik gemaakt, we vonden deze niet zo geweldig. Het drie gangendiner in buffetvorm had soep als voorgerecht, het hoofdgerecht bestond over het algemeen uit vlees of kip/ vis/ rijst, aardappeltjes of noedels/ en diepvriesgroente. Ook was er een saladebar en als derde gang een dessert. Het diner vonden we oké, maar geen hoogtepunt. Rode of witte wijn kon je zelf inschenken, andere drankjes zoals fris en bier kon je afhalen bij de bar. Helaas was druk van de biertap laag waardoor de wachtr
Traducir