Hotel an der Therme

I have to say I enjoyed my stay. I would say the hotel is Retro in a nice way, it is clearly aimed at the German market. However, it was clean, staff friendly and to honest just what I excepted. If you what a faceless international hotel don’t stay here. If you want a pleasant hotel what is a bit difference and this is a great choice. The food was good, the bar was pleasant and I had no issues with the WIFI. The therme was really good and highly recommend All in all, a great place to stay instead of a faceless international hotel.

The hotel room was nice and comfortable. The shower was kind of tricky since you have to shower in a narrow bathtub. biggest letdown was that there is no wifi in the room. The restaurant food was ok, but service dissapointina. It took forever for a dish to arrive, and the staff didn't seem to care or to be happy with their jobs overall. They only came to the table when you asked them to. It would be a good idea to invest in this topic and improve the restaurant Spa facilities are very nice.

Auf Nahrungsmittel -Unverträglichkeiten wird, obwohl man dazu aufgefordert wird, diese anzugeben, nicht eingegangen. Das Frühstück wird von mal zu mal schlechter in der Auswahl und Darbietung. Das Personal ist leider sehr missmutig und nicht besonders freundlich/motiviert. Die Zimmer sind nach wie vor zwar gemütlich aber auch nicht mehr auf aktuellem Stand. Hätte das Hotel nicht den direkten Anschluss zur Therme, wäre es wohl schon lange nicht mehr so gut gebucht. Schade, es war mal ein gutes Hotel.... Betonung liegt auf "war". Preis-Leistung stimmt absolut nicht!

Als Positivstes ist uns aufgefallen, dass das Personal freundlich und bemüht war. Allerdings verspürten wir auch eine gewisse Resignation. Die Anfahrt ist ein Hürdenlauf, wir kamen aus Richtung der Konzerthalle, die Beschilderung zum Hotel ist schwer zu finden. Der Tunnel lädt nicht ein hindurchzufahren. Keine Parkplätze im Anfahrtsbereich. Nur behelfsmäßige Abstellmoglichkeit zum Entladen. Die Auskunft über Parkplätze in der Nähe ist verbesserungswürdig. (vor der Konzerthalle ist nur Parken bis 4 Stunden gestattet). Das Zimmer im Flair längst vergangener Zeiten. Top: ein großes und bequemes Bett. Flopp: ein Tastentelefon von 1999, abgeplatzte Fliesen im Bad, Amaturen mit getrennter heiss und kalt Regelung, eine Badewanne, keine Dusche, kaputte Leuchtmittel, das auch nicht ausgetauscht wurde, als wir es deutliche sichtbar auf den Tisch legten. Das Abendessen wird als Buffet angeboten, was aber bei der Bestellung verschwiegen wird. Die Ankündigungs-Tafel dazu liest sich, als ob ein Salatbuffet angeboten wird. War lecker, aber Fisch und Fleisch vom Buffet sind immer 2. Klasse. Dafür sind EUR 39 zuviel. Die Terme hat unsere Erwartungen erfüllt, aber auch hier ein Inversitionsstau. (3 von 7 Duschen im Herrenbereich waren defekt. Insgesamt: für den Preis haben wir mehr erwartet. Für den nächsten Kurzurlaub suchen wir etwas anderes. Schade, der Aufenthalt war ein Geschenk zum 70. Geburtstag.

Die Komfort-Doppelzimmer des Hotels sind, verglichen mit anderen Hotels, sehr geräumig und durch die großen Balkonfenster auch sehr hell. Der Blick aus dem Zimmer und vom Balkon zur Kurparkseite ist einfach genial. Dabei stört der Badebetrieb der benachbarten Therme nur wenig. Die Einrichtung der Zimmer ist guter Standard, die Betten sind bequem. Sehr vorteilhaft ist die Verbindung des Hotels mit der benachbarten Therme. So gelangt man im Bademantel und Badeschlappen durch einen Verbindungsgang in die Therme und zurück ins Hotel. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich.

Mehr Schein als Sein. Das Hotel hatte mal 4 Sterne, aber das ist leider schon lange vorbei. Die Zimmer sind im 80er-Jahre-Style und haben zum größten Teil noch Badewanne statt Dusche. In den meisten Zimmer ist unhygienischer Hochflorteppich verlegt, was heute absolut nicht mehr zeitgemäß ist. Das Frühstück ist ok, aber fur den Preis auch nichts besonderes. Das Hotel kann einzig und allein mit dem Bademantelgang zur Therme glänzen. Die Therme ist schön, aber auch hier lässt alles nach. Eine Sauna ist nun schon seit ca. einem Jahr geschlossen. Angeblich bekommt man keine Handwerker für die Reparatur... Leider verkommt die Therme auch immer mehr zum Spaßbad mit vielen, lauten Kindern. Die Bademeister dürfen dagegen jedoch nicht vorgehen. Im Hotel, wie auch in der Therme hat man das Gefühl, dass alles nur mit dem kleinstmöglichen, finanziellen Aufwand repariert wird und das sieht man eben überall. Sehr schade für eigentlich einen so schönen Ort, aber mittlerweile bleibt hier die Erholung leider auf der Strecke.