Kurpark-Hotel

a wonderful experience, a very nice and clean hotel, the food was excellent, the waiters very friendly, we stayed 4 nights with 2 small children who had fun at the hotel pool, we could visit the city center hotel with a beautiful view especially in the evening, the wine specific to the area was absolutely delicious, and the price was not high compared to what it offered, they followed all the rules covid (for us coming from uk a little too many rules, but if in Germany there were others compared to those in uk , we had a little more freedom, we didn't need gloves at the restaurant).

Wir waren gestern Abend 3.mal zum Candle Light Dinner (2 Ehepaare) im Kurparkhotel . Leider können wir nur 3 Sterne vergeben. Ambiente -wir sassen mitten im Lokal, neben uns ein Tisch mit 15 Damen dementsprechen die Geräusckulisse. Menükarten mit 4 Gängen keine Auswahl zwischen 2 Menüs. Kellner war zwar freundlich,aber kam nicht zum nachfragen ob etwas fehlt. Wir kennen das Dinner besser. Die Möglichkeit die Tische für das Candle Light Dinner zu separieren wäre in dem Lokal gegeben.Wir werden leider nicht wiederkommen.Der Besuch der Spielbank war auch nicht besser.Keine Atmosphäre Turnschuhe,Jeans,Daunenjacken und Rucksäcke ,leider ist das für uns nicht Wertnochmal wiederzukommen.Schade

Wir haben 2 Tage ein Arrangement gebucht Sommerfeeling/Livemusik und Grillabend.( Nur aus diemen Grund dieses Hotel gebucht) Das Zimmer war Superior etwas größer schön eingerichtet aber ohne Balkon. Was wir auch bei dem Superior nicht verstehen können, da auch hochpreisiger. Der Safe war kaputt und kein Techniker im Hause. Wollten das Zimmer gleich tauschen, war aber nicht möglich da ausgebucht.! Sauna und Pool in Ordnung.Essen Frühstücksbuffet in Ordnung. Was uns jetzt richtig enttäuscht und auch ärgert ist der versprochene und gebuchte Grillabend. Hier wurde aber nichts gegrillt draußen und auch die Stimmung war etwas gedrückt. Wir mussten mit eine Karte bestellen auf dem ein paar Speisen angegeben waren aber ohne Beilagen. Das ganze wurde dann am Tisch serviert. Leider war das Fleisch kalt und der Teller auch. Auch gab es keine Beilagen zum Fleisch nur auf Sonderbestellung. Salat und Nachtisch gab es am Buffet. Leider war das ganze Nachtischbuffet leer um 19:20Uhr. Unter gemütlich esssen und trinken versteht wohl jeder was anderes.Also ein Grillabend ist wirklich anders zu verstehen und zu erleben. Vorallem wenn man das bucht erwartet man Leistungen. Auch wenn es Personalprobleme gibt muss das kommuniziert werden oder abgesagt werden. Aber uns so zu täuschen, und das an meinem Geb. wo ich von meiner Frau als Geschenk erhalten habe war ein reinfall sondersgleichen. Bei Check out haben wir die Missstände angesprochen. Man kam uns mit einer Reduzierung vom Betrag entgegen, aber ein schöner Abend war das nicht. Die Live Musik was sehr gut und professionell. Aber die Erinnerung an einen schönen Geb. Abend oder Entspannung war das nicht, da hilft das Geld auch nicht wenn man das schöne nicht erleben durfte. Wir werden dieses Hotel meiden.

In Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis leider eine Enttäuschung. Der Eingangsbereich des Hotels ist eher modern und wenig luxuriös gestaltet. So wie in den meisten weiteren Hotel-Bereichen ist dort kaum etwas vom charmanten Flair zu sehen, den man aufgrund der schönen Außenfassade der klassizistischen Spielbank vermutet. Größter Minuspunkt sind die nicht klimatisierten Zimmer, in denen die Hitze steht. Lediglich ein kleiner Tischventilator ist zur Kühlung vorhanden. Insgesamt ist die Zimmerausstattung einfach aber passabel. Der Pool ist sehr klein, sodass sich höchstens 3 Personen darin befinden können, ohne sich unabsichtlich zu nahe zu kommen. Das macht den Wellness-Bereich leider sehr unkomfortabel. Das Essen ist in Ordnung und wird als Buffet serviert. Das Personal beim Frühstück und Abendessen ist äußerst zügig und freundlich