Résidence Lagrange Vacances Les Jardins Renaissance

Un rapport qualité prix imbattable : les équipes sont à l écoute et très réactifs . La piscine sauna hamman sont des prestations très agréables et il est possible de jouer au tennis Particulièrement adapté aux enfants Je reviendrai et je recommande Le château d azay veut le coup d œil et plusieurs restaurants sont très agréables

Ames sensibles à l'hygiène et à la propreté, s'abstenir ! Logement dans une maisonnette 2 chambres, vue sur parking : - une alèse et une housse de matelas tâchée des 2 côtés : nombreuses tâches douteuses, brunes, de sang? - des WC non nettoyés avec des éclaboussures d'excréments partout à l'intérieur - poubelle cuisine sale - SDB dans un état déplorable avec des portes de baignoire pleines de calcaire, de la rouille partout sur les parois. - du vis à vis partout : pas de voilages aux fenêtres. - aspirateur bouché. - rideaux crasseux et troués, - poils et cheveux sur les couettes et oreillers. - les plaids, oreillers du salon jamais lavés. Une odeur forte des voyageurs précédents incrustée dans les tissus se dégage quand on entre dans les lieux. J'ai dû acheter de la Javel pour tout désinfecter à notre arrivée, c'est une honte. La Direction de l'établissement me précise qu'il n'est pas possible de vérifier le ménage effectué dans le domaine qui compte 100 logements. Le personnel en charge de l'entretien n'est pas qualifié et probablement en sous-effectif. Le service réclamations propose en guise de dédommagement un bon d'achat de 40€ à valoir sur un prochain séjour. De la provocation et du mépris du client associé à un modèle d'exploitation à bout de souffle. Vacances Lagrange ＞ plus jamais et pourtant j'étais cliente depuis plus de 15 ans.

Très belle résidence bien équipée. Un logement spacieux près du tennis et du parking. Juste un petit bémol l’isolation. Un grand merci aux responsables de l’accueil qui ont su gentiment nous accompagner suite à l accident de madame survenu a Poitiers.

Très bon séjour dans une résidence au calme,bien située ,appartement propre et infrastructures aussi(local poubelles nikel) le personnel est agréable et dispo, belle région à visiter il y a trop de choses à voir pour qui aime l histoire et le vin

La résidence est située à environ 800 mètres du centre-ville, un peu en hauteur, grand parking fermé, très calme en septembre, accueil correct, grand appartement au-dessus de la réception, balcon avec mobilier de jardin, belle pièce à vivre, ensemble propre à notre arrivée, literie confortable, télévision, draps et linge de toilette fournis, piscine intérieure, laverie, à proximité des commerces, restaurants et lieux de visites. Nous avons passé une agréable semaine en Touraine.

Le ménage n'a pas été fait avant notre arrivée. Des tas de déchets sous les lits et dans les tiroirs. Toute la vaisselle et le coin cuisine à relaver. Des tâches de yaourt sur la moquette à l'étage. Les chambres et salles de bains sont à l'étage, donc inaccessibles pour personne handicapée. Fuite d'eau dans la salle de bain qui s'est étalée aux deux chambres à côté et devant la salle de bain. La solution du personnel, des serviettes à poser par terre. Personnel pas très accueillant. Piscine dite être à 29° mais avait plutôt l'air d'être dans les 24°.