Hôtel du Palais des Papes

Kleines Zimmer, was wohl vom gebuchten Zimmertyp abhängig war, der Beschreibung so drastisch aber nicht zu entnehmen, wo praktisch nur Bett das Zimmer einnahm und zwischen Bett und Wand am Fußende kam man gerade durch. Keine Becher oder Gläser im Zimmer vorhanden, das Leitungswasser (kein Wasserfläschchen für den Gast) musste man direkt aus der Hand! am Waschbecken trinken. Badezimmer war sauber und völlig ok., aber die wackelige Schiebetür zum Zimmer war unappetitlich alt-fleckig. Der Aufzug war beängstigend alt und man hatte Angst, stecken zu bleiben. Der Frühstücksraum war sehr schön, aber als 2 weitere Gäste nach uns kamen, musste erst neuer Kaffee für sie aufgesetzt werden, weil die Kanne leer war, was dauerte, ferner waren die wenigen Scheiben Salami und Käse von uns schon fast aufgegessen - die armen Gäste nach uns. Am Abend zuvor wollten wir in diesem stimmungsvollen Raum Abendessen einnehmen, was nicht ging, nur in anderem Restaurantraum (auch ok, aber nicht ganz so schön), aber am nächsten Abend sahen wir doch Gäste am großen schönem Kamin im „Frühstücksraum“ dort essen..Das finde ich ohne Erklärung einen schlechten Service. am Vorabend. Wegen des Aufzugs und fehlendem Komfort im Zimmer würde ich bei nächster Reise woanders buchen trotz der Lage direkt am Papstpalast.

Stunning historic building in great location. Staff were friendly and helpful and all spoke great English.

Enjoyed our stay. We rented two rooms One was newly remodeled Ours was older but freshly done up with beamed ceilings. So fun to be in a quaint historic building above a restaurant. Parking was easy and elevator delivered us in front of Palais des Papes a short walk to our hotel .

The hotel is at the heart of Avignon, couldn't be better situated. It's a beautiful building in sand stone and has this Middle Ages and Gothic feel. Staff was very friendly, the cuisine was ok. The food was good and tasty, the menu I found a bit boring. The hotel lacks maintenance however. The lift didn't work, no batteries in the remote, no light in the gangway, there was AC but a very noisy mobile model. There is no bar, and no vending machine either. At 22h, everything is closed in Avignon. Everything was clean though, the water in the shower warm and the internet good. All in all, I had a good stay.

Very nice room, close to everything. Unfortunately the WiFi did not reach our room. Otherwise was excellent.