Pyramisa Island Hotel Aswan

La ubicación es increíble, las habitaciones no estaban limpias en absoluto, el hotel necesita una renovación desde las puertas hasta las ventanas y los baños... El colchón estaba muy mal por la mañana, tengo dolor de espalda y pedí que lo cambiaran, pero nunca lo hicieron. El mismo desayuno durante 3 días, el personal era bueno y servicial.

El hotel se ha calificado a sí mismo como de 5 estrellas, pero debería tener solo 2 estrellas, ya que todo es muy antiguo y el servicio es pésimo. La puerta de entrada a la habitación es muy antigua y no funciona muy bien. La puerta del baño y del balcón son muy antiguas y la puerta de mi habitación está rota. Las sábanas no están limpias, están manchadas y la cama adicional es muy vieja. El baño está sucio y manchado. Es igual a una casa de huéspedes. El personal no es amable y no conoce exactamente toda la información, ni siquiera el horario de apertura de cada restaurante. Cuando nos registramos, no sabían qué habitación estaba disponible, seguían cambiándola y jugando con el número de habitación de otros clientes. ¡¡¡No te alojes en este hotel!!! Son tramposos y todas las fotos publicadas son de hace muchos años.

Hotel is very old and located on an island which makes it a tad bit inconvenient even though a free ferry service is provided. The rooms were dusty and very old, and facilities were average. I would not recommend staying here again.