Five Hotel & Residences

Hotel y habitación muy limpios. Desayuno delicioso. Personal muy atento. Cuando regrese será sólo a este hotel.

Resumen Anunciado como un hotel de cinco estrellas, este hotel está muy por debajo de ese estándar, ofreciendo una experiencia más acorde con la de un hotel de 3 estrellas, en el mejor de los casos. Sin embargo, su excelente relación calidad-precio lo convierte en una propuesta atractiva para viajeros con presupuesto ajustado. Ubicación Su ubicación es excepcional (AAA), ubicada dentro de un pequeño centro comercial, lo cual ofrece comodidad, pero presenta inconvenientes notables. Calidad de la habitación Ropa de cama: Las toallas están notablemente anticuadas y necesitan ser reemplazadas. Infraestructura: Los sistemas de aire acondicionado son deficientes. Aislamiento acústico: Prácticamente inexistente, lo cual es particularmente problemático dada la ubicación del hotel. Problemas de ruido Plantas superiores: Se oyen claramente las clases de gimnasia desde el centro comercial. Primera planta: Molestias adicionales causadas por el equipo del restaurante y el bar (mezcladoras y otros utensilios de cocina). En general: Insonorización deficiente en todo el establecimiento. Experiencia gastronómica Calidad del desayuno: Decente pero básico. Bebidas: Solo café filtrado (no hay opciones de espresso ni capuchino). Aspectos positivos: Zumos de fruta fresca disponibles. Problema de seguridad alimentaria: Los embutidos y quesos no se refrigeran adecuadamente (no se mantienen en hielo ni refrigerados), lo que genera preocupación en el clima cálido. Personal Actitud general: Amable y cortés. Capacidad de respuesta: Muy atentos en el trato directo. Servicio de desayuno: El personal se distrae frecuentemente con sus teléfonos móviles, lo que crea una imagen poco profesional. Impresión Evaluación del precio A pesar de su clasificación de cinco estrellas, este hotel ofrece una experiencia más acorde con la de un buen hotel de tres estrellas. Sin embargo, la relación calidad-precio es excelente, lo que lo convierte en una opción recomendable para viajeros que puedan tolerar las deficiencias señaladas. La combinación de una ubicación privilegiada y un precio asequible compensa en parte las deficiencias en servicios e instalaciones.

Nos alojamos nuevamente en el Hotel FIVE. La habitación no fue asignada lejos del ascensor como se solicitó. Aún así estábamos muy satisfechos. Las camas son súper cómodas, la habitación está muy limpia. El personal de recepción es muy amable y ahora también habla inglés. Lamentablemente, el servicio en los bares de la piscina es una historia diferente. No había servicio en una piscina. Tampoco fue posible realizar un pedido. Tuve que recorrer todo el hotel hasta el otro bar para conseguir bebidas. Por la noche es muy agradable sentarse en el bar. Lamentablemente el cóctel era muy malo. Como hemos tenido mejores experiencias aquí, volveremos a reservar aquí.