Parador de Artíes

Sabíamos que el Parador de Artíes estaba pendiente de una reforma en profundidad (que nos han dicho se producirá en 2026) y que no íbamos a disponer de aire acondicionado en nuestra habitación (a 29º al llegar). Estos inconvenientes no han impedido que nuestra estancia haya resultado de lo más agradable, gracias a la amabilidad y profesionalidad de todos los empleados. La habitación asignada, en el segundo piso, ha sido amplia y cómoda, salvo el cuarto de baño, muy pequeño para su uso por parte de dos personas, a causa de la situación de la puerta de entrada. El servicio de limpieza de la habitación ha sido impecable y superrápido. Las vistas desde la pequeña ventana de la habitación no han podido ser mejores: el impresionante Montardo al fondo y la iglesia y las casas del pueblo en primer plano. Una imagen inolvidable. Los desayunos han sido lo mejor de lo mejor: abundancia de panes y bollería, así como variedad de embutidos, quesos, frutas y demás alimentos. Todo lo pedido a cocina (tortilla, huevos revueltos) se ha servido a plena satisfacción. Idéntica impresión hemos sacado de las cenas, con platos de excelente calidad, aunque para una estancia de ocho días como la nuestra la carta nos ha parecido algo insuficiente y repetitiva. Magnífico el jefe de comedor, servicial y atento, así como el resto del equipo, entre los que destacamos a Antonia, a Christian y a Moisés, que merecen una felicitación. La piscina, con su parte interior y exterior, no es muy grande, pero está situada en un entorno muy agradable, con suficientes tumbonas disponibles. El agua estaba muy limpia y a buena temperatura.

Experiencia decepcionante en comparación con otras anteriores en el mismo Parador. Puedes aceptar que el Parador lleve sin renovarse muchos años, o que la televisión de la habitación no funcione durante más de una semana. Pero no que hayan cambiado el personal encantador y amable que este parador tenía en el pasado, por otro poco profesional, sin ninguna empatía hacia el cliente y sobre todo maleducado.

Parador icónico del Val d’Aran en el bonito pueblo de Arties. El parador necesita una buena actualización de sus instalaciones, pero sigue teniendo su encanto. Atención excelente en todos los servicios por parte del personal de Paradores. Se echa en falta un minibus/shuttle a pistas (creo que el servicio existía en el pasado) para ser igual de competitivo que otros hoteles de la zona que si lo proporcionan. Menú del restaurante y desayuno excelente. Destacaría la profesionalidad y la amabilidad en el trato de todos los empleados de Paradores con los que interaccionamos. Repetiremos

A pesar de la necesidad de renovación de las habitaciones, otros factores como la calidad del servicio, la restauración y la categoría del establecimiento logran que la estancia sea memorable.

Un Parador ideal para unas vacaciones de esquí o para visitar la zona en cualquier estación. Situado en el centro de un pueblo de montaña precioso y en un entorno natural de gran belleza. Las habitaciones son amplias y Paradores es capaz de transmitir con gran nitidez su proposición de valor: un servicio de calidad máxima en entornos inigualables. Un desayuno fantástico y el spa ponen la guinda en el pastel.

Nos hemos alojado en varias ocasiones aquí. Ubicación excelente, personal amable, buena cocina, buen desayuno…pero ya ha llegado el momento señores, su equipo de mantenimiento ya no puede hacer más. Tienen un enorme potencial pero la necesidad de reforma es urgente. Les ruego que mantengan o suban los precios pero devuelvan la dignidad que se merece este establecimiento.