Pousada Tantomar

Bom demais

Dois pontos na avaliação é somente pela localização da pousada e pelo atendimento da equipe. De resto, fica todo a desejar. O acesso é bem complicado para que tem carro baixo. Mas isso não tem jeito de mudar. E só um alerta. O quarto é muito simples mas cheira a mofo, o banheiro tem chuveiro elétrico que sai pouca água. Precisa de higienização melhor A roupa de cama e toalhas só são trocadas de tres em tres dias. O café da manhã e muito fraco com poucas opções de frutas, queijos ruins além de poucas mesas. Se chegar mais tarde, vai ter que ficar esperando uma vaga para poder tomar o café tranquilo. Se você precisar de wifi, esquece. Ele só funciona próximo à recepção. Eu voltando a Arraial, vou procurar outras opções.

Lugar maravilhoso. A vista é demais. Dá para ver toda Arraial quase. Chegamos e fomos muito bem recepcionados pelo Sr. Carlos. O café é bom. Não é chique, mas é muito caprichado e gostoso. O único motivo de nós não darmos a quinta estrela foi a questão da Internet nos quartos que no primeiro e segundo dia simplesmente não funcionava. Fui avisar o Sr. Carlos e o mesmo me disse que era comum mesmo que a internet dos quartos não fosse tão boa quanto as das áreas, mas que ele falaria com um rapaz no outro dia para reiniciar o modem e tentar amenizar nosso problema. Achamos essa atitude uma demonstração de atenção. No outro dia outra pessoa estava no lugar do Sr. Carlos, a Sra. Daiane: esta, quando mencionei que o que havia acontecido, nem me deixou terminar a frase e já disse "NOS QUARTOS NÃO TEM INTERNET" "...A GENTE FALA QUE NÃO TEM". Nesse momento ficamos bem chateados, pois essa informação não é clara na reserva. Para completar, a colaboradora disse que o Sr. Carlos estava errado e que ele não era novo e ainda reclamou mais dele para nós. Achei pouquíssimo profissional da parte dela isso, mas seguimos para nossos passeios. Na volta ,o Sr. Carlos estava na recepção e, de forma muito educada e prestativa, disse que havia reiniciado o modem e que era para testarmos. Chegamos no quarto e tinha Internet. Inclusive estou usando para fazer essa avaliação hehe.

Confesso que fiquei receosa com algumas avaliações que li por aqui, por isso fiz questão de vir deixar também a minha avaliação. Fiquei hospedada 3 dias, com meu marido e minha bebê de 1 ano e 10 meses e posso dizer que tivemos uma excelente estadia. A vista é linda, o local muito agradável e os funcionários muito receptivos. De fato, é longe, mas nada absurdo, e de qualquer forma está tudo bem claro em relação a distancia quando se é feita a reserva. Todos os funcionários, da recepção a cozinha, nos atenderam super bem. Inclusive, as solicitações que fiz para esquentar comida, mamadeira, pegar água e etc. O café da manhã é simples, mas atende muito bem! Nos 2 dias que tomei café da manhã, achei boa a variedade. Nada a reclamar. Os quartos tbm são simples, mas atendem bem e cumprem o objetivo: descansar! E também estavam bem limpinho e cheiroso quando cheguei. Usei o ar condicionado e funcionou perfeitamente. Gostei também dos espaços comuns, como a sala de tv e salão de jogos! Outro ponto que queria destacar é a gentileza. Minha mãe estava hospedada em outra pousada, mas ficou com a gente em grande parte do primeiro dia que ficamos hospedados e não houve qualquer reclamação, mesmo ela não sendo hóspede. Também fiquei na pousada, aproveitando a estrutura, antes do horário do meu check-in. O único ponto que coloco como sugestão é um checkout mais tarde, às 13h ou 14h. De resto, zero defeitos. Excelente custo x benefício.

A pousada realmente tem um visual maravilhoso. Porém precisar melhorar em relação a limpeza dos quartos ,manutenção dos mesmos. O café tinha poucas variedades Porém tudo muito gostoso e as meninas super solicitas .