Orlanova Hotel

Lo conocia por fuera antes de alojarme. La ubicacion es perfecta para lo que buscaba, justo sobre la playa. Eso hace que el acceso sea complicado, mas de día, en una vereda angosta y con mucha gente y mesas, e irregular, pero con carry on zafa. No es tan grave como dicen algunos. Pedi habitación accesible porque fui con mi madre con baston y me dieron segundo piso por escalera. La playa es hermosa pero la zona para quien no conoce puede ser poco agradable pero no es inseguro, ni tuve ningun problema aun sliendo a caminar sola de noche. La atencion es mala. Son poco amables y con poca predisposicion. De los 12 dias 2 no hicieron la habitacion, y cuando la hacian ni un trapo en el piso del baño pasaban. Las instalaciones normales, no tuve problema con eso y el baño hecho a nuevo. a pesar de no ser con vista al mar, se escuchaban las olas de noche. El restaurant tiene pocas opciones pero a buenos precios y rico, pero mal atendido, incluso de dia si no vas a pedir no vienen a atenderte ni a cobrarte a pesar que la propina la cobran obligatoriamente. El desayuno era correcto, pero los alimentos de mala calidad (jugo, yoghurt, frutas) todo caliente y sin sabor. Se acababan la vajilla y la comida tardaban en reponer. Pocas mesas dntro para desayunar, hay que ir afuera. Incliso un dia abrieron mas de media hora tarde y ls gente estaba toda amontonada esperando. Se ve personal suficiente, creo que es un tema de gestion. Podria estar mucho mejor, de hecho si ven fotos de huespedes de antes de la pandemia el hotel se ve mucho mas lindo. Pero sigo destacando lo lindo de la playa y su ubicacion sobre la misma. Creo que por eso lo volveria a elegir. Pero podria ser mucho mejor

Espectativa vs Realidad. Mi expectativa era alta , hasta que llegué y caí en la triste realidad. La habitación chica sin ropero. El baño no tenía un perchero , ni donde apoyar los artículos de higiene personal. Las instalaciones todas son deprimentes . La atención del personal es mala. Los servicios no existen. Para q te den un toallon hay q ir a pelear a recepción. Peor que hotel Transilvania. La peor estadía en los años que vengo a RJ. TODO PERO ABSOLUTAMENTE TODO ES DE TERROR . Lo único es la vista y ubicación cercana al mar.

Orlanova, por donde empiezo. Las fotos no son solo que es personalmente, el tema que hay dos edificios en el mismo complejo, a nosotras nos toco el mas viejo, el mas desastroso, los sillones de la playa que son de cuerina blanca impresentables, no te dan ganas de sentarte de lo mal que están, la habitación mucho olor a humedad, se corto el agua y no la devolvieron hasta un día después, cuando llegamos no estaba lista nuestra habitación, nos pusieron en otra, estuvimos bajando y subiendo 3 pisos por escaleras, finitas y empinadas con todas las valijas, no hay ascensor. El hotel esta sobre la playa, pero desde donde te deja el taxi, tener que caminar una cuadra literal por la playa con las valijas, difícil pero posible. La zona, mmmmm no tener ningún lugar para comer a la noche, tener que trasladarte hasta la zona de dos anos o Praia grande. Lo mas lindo, bajas y tenes la playa para vos, con reposteras las cuales estan incluidas en el precio de la habitación, el desayuno, bien, no es el típico desayuno brasileño, le faltarían mas cosas.

Las imágenes que postean son de hace 10 años. Se cae a pedazos. Todo arreglado así nomás. Pésima experiencia. Una lluvia y se cortó la luz, 24 hs así y nadie nos explicaba nada, ni hablar de tener luz de emergencia ni nada. Poco profesionalismo, el personal no está capacitado.

Un verdadero abandono!!! Vergonzoso al aspecto exterior e interior del hotel…. Escaleras mojadas porque filtraba la lluvia, cortinas rotas y manchadas.. el olor en el baño irrespirable… sabanasanchadas y pelos en la cama apenas nos entregaron la habitación. Las fotos no tienen nada que ver con lo actual…lleno de hormigas pequeñas por Todas partes… la verdad impresentable. Por auerte reservamos dos noches del total de nuestra estadía… . Decepción total!!! Mirando por las ventanas ves cables por todas partes.. todo viejo y sucio, despintado… construcción viejai. Los Empleados muy amables, el desayuno bien y la playa muy linda. El entorno del hotel , los alrededores feos a la vista y muy sucio. Sombrillas y sillas de playa rotas… En la habitacion con balcón, omposible entrar al baño y cerrar la puerta de tan pequeño ( peso 58 kg)…Lo único valioso es la ubicación sobre la playa y solo por eso pueden cobrar las tarifas que cobran.

Lo mejor es que el hotel da a la playa. Es casi lo único rescatable. La limpieza en general, es mala. Además falta mantenimiento en todo. Deberian tener mejores sombrillas y reposeras, o por lo menos, limpiarlas. Podrian limpiar el sector de la playa que da al hotel. El desayuno es bueno y la atención también .