Pousada Solar de Búzios

Essa foi nossa primeira pousada, tem um tempo que fomos, e como experiência de primeiros viajantes, ficamos encantados. A pousada tinha tudo o que precisávamos. Quarto maravilhoso, extremamente limpo e confortável, toda vez que saímos na volta estava arrumado, café da manhã fabuloso, tinha um salgadinho (feito com ameixa) que a última vez que comi foi quando era criança, RSS. Tinha mesa de sinuca, piscina maravilhosa, os funcionários extremamente educados, eficientes e prestativos. À tarde, ainda tinha um cafezinho com biscoito de cortesia. Enfim, nossa estadia foi maravilhosa, não temos o que reclamar e com certeza voltaremos.

Recepcionista da parte da manha muito grossa, mal educada e fala levantando o tom. Um dos ocorridos em questão foi a descarga parou de funcionar e ficamos dois dias sem descarga na privada, o que é muito ruim e não havia ninguém para resolver. Outro ocorrido foi a questão de toalhas limpas, as toalhas sao trocadas de dois em dois dias, fui na recepção 3 vezes na parte da manhã, tarde e noite e foi dito a mim que não havia toalhas limpas, no dia seguinte voltei para solicitar toalhas limpas as 10:00 da manhã ja que era o terceiro dia que não trocavam e a recepcionista da manhã foi mais uma vez grosseira e disse que se não trocaram era responsabilidade nossa e não deles, uma coisa que não faz sentido nenhum. Além de grosseira, arrogante e mal educada, debochou de nos e da situação. Pagamos muito caro para um atendimento deste nível, se você não bate de frente com ela a mesma acha que é superior e trata mal, porque so funcionou assim. Experiência com a maioria dos funcionários foram MUITO ruins, principalmente as funcionarias mulheres que fazem questão de debochar, de tratar com grosseria e não ter a menor educação enquanto os funcionários homens são realmente muito educados e prestativos.

Instalações super precárias, cheiro de mofo nos quartos, cama muito desconfortável, nosso banheiro não tinha uma parte do Box então molha o banheiro inteiro! Pra ajudar ainda tinha uma obra acontecendo, 9:00 da manhã de sábado estavam com furadeira ligada.