Usuario invitado
13 de marzo de 2023
Anteriormente me había alojado en el Barla Inn en 2019 y, en ese momento, fue una gran experiencia: servicio, ubicación, servicios. ¿Cuál fue mi sorpresa cuando llegué a la posada en Nochevieja y descubrí que todo había cambiado para peor? Ya no hay recepción: en realidad, la posada tiene sólo 2 empleados, Eliane, la señora que hace la limpieza, y un chico que hace todo y que sólo está en la recepción de 14 a 22 horas. Ya no hay desayuno, ni toallas de playa ni de cara, ni limpieza de la habitación cada dos días. Después de las 22:00 horas no hay personal y los huéspedes reciben una copia de la llave de entrada. No hay seguridad, tanto es así que un día, a las 8:30 pm, pedimos entrega a domicilio debido a la lluvia y, al llegar, el repartidor no llevó a nadie a la recepción y subió directamente a nuestra habitación. Los dos únicos empleados se esfuerzan, pero evidentemente es insuficiente. Es una pena, el lugar tiene una excelente ubicación, pero me sentí engañado porque no nos avisaron. Además no me dijeron que no habría check-in después de las 22h. Llegué a las 10 de la noche debido al tráfico intenso e imprevisto (nos tomó 8 horas llegar de RJ a Búzios) y no había nadie para recibirnos y ni siquiera contestaron el teléfono ni el WhatsApp. La única razón por la que no dormí en la calle y bajo la lluvia fue porque la Pousada do Adriano nos recibió, lo cual recomiendo. Entonces aquí una advertencia, no se queden en el Barla Inn, no es seguro, no tiene instalaciones, está abandonado, no hay café, ni toallas de playa ni de cara, las habitaciones solo se limpian cada 2 días, no hay recepción, mal camas.
Texto originalTraducción facilitada por Google