Usuario invitado
8 de junio de 2023
Sucio, viejo e inseguro. Fui sola con mis dos hijas, y ha sido la peor experiencia que hemos tenido en mucho tiempo!, el elevador estaba lleno de mugre y pelos en el piso, se ve que no hacen limpieza nunca!, las habitaciones sucias y no servía la puerta del baño, pedimos cambio de habitación y en la que nos dieron había una cucaracha muerta, pedimos que nos volvieran a cambiar y nos regresaron a la primera habitación con la puerta del baño descompuesta. El gerente, es un señor altanero y grosero que ni siquiera habla inglés, un empleado tenía que traducirle todo. Una empleada de limpieza, a pesar de ser latina, nos trató pésimo al escuchar mis quejas. Lo único que yo pedía es que hicieran su trabajo y ofrecieran habitaciones limpias, y se enojaron porque me quejé. Había personas emborrachándose en el lobby, muy borrachos, no nos sentimos seguras ni un solo momento en ese lugar, pésimo todo. Los muebles estaban rotos, daba asco acostarse en las camas. Busquen otra opción, jamás vayan a este hotel. Teníamos que poner el burro de planchar y las maletas en la puerta, pues nos daba pánico la inseguridad del lugar.