Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Arica

Antay Hotel & Spa
4.5/554 Comentarios
He ido por lo menos 5 veces a este hotel; la ultima hace 1 días atrás (hoy es 4 nov24) Pero debo decir que no es lo mismo que hace 3 años. Lo que puedo decir en pro que la administración mejore y sea lo que era antes: 1. Con relación a las camas. Deben revisarlas y cambiarlas. Las ultimas 2 veces me ha tocado una cama extremadamente blanda, la verdad es que dormí muy mal, apenas pude descansar. Parecen camas de agua en vez de ofrecer firmeza. La cama que me toco parecía tener un hoyo en el centro. Tampoco pude hacer uso de las almohadas, ya que son muy grandes y blandas, no entregan soporte para el cuello. Mal allí. Se que hay gustos diferentes, pero una cama y almohadas con firmeza intermedia los deja a todos contentos. 2. Baños están bien. 3. Limpieza Okey. 4. Desayuno esta bien, pero falta administración, por ejemplo, pudiera haber una persona que pregunte la cantidad de personas que tomaran desayuno y dirigirlos a la mesa correspondiente. El Buffet desayuno esta Ok, pero falta orden, cada quien entra y sale sin respetar el orden de llegada. 5. Piscina temperada bien, pero! nuevamente falta una persona que este vigilante. Lo que ocurre es que hay carteles que dicen ”piscina de relajación” pero eso no ocurre, hay niños por doquier que creen que están en un parque acuático y se tiran piqueros sin respeto a nadie, los papas solo los dejan. Por eso creo que debería haber una persona controlando eso para beneficio del resto de personas que quieren efectivamente relajarse y disfrutar de una piscina temperada con hidromasaje o como se llame. La piscina que esta ”afuera” normal-fría, ocupan muy poco, pero debiera indicarse que si hay niños que desean tirarse piqueros o lo que sea, que vayan a esa. 6. al momento del check-in o check-out solo hay 2 personas que atienden demorando todo el proceso de entrada o salida (se junta una gran fila a eso de las 12pm). Si hacen esos ajustes, todo bien.
Novotel Arica
4.3/541 Comentarios
Nos encontramos con un personal muy amable, quienes nos atendieron de la mejor forma y siempre tuvieron la mejor disposición para ayudarnos. Rocío; de recepción, nos ayudó a conocer la ciudad, nos hizo un resumen de lugares para recorrer, nos entregó un mapa y nos contó de cada lugar que podíamos visitar. Su compañero nos indicó lugares para ver puesta de sol e incluso nos ayudó con toallas para poder utilizar en la playa, un detalle pero sin dudas, un gran gesto de hospitalidad. El área de recepción siempre atenta para facilitar nuestra estadía, la higiene y limpieza de la habitación excelente y oportuna. Su restaurant, El Gallo Cojo, es un excelente lugar para distraerse y disfrutar de muy rica comida (recomiendo mucho probar sus pizzas), el desayuno buffet; muy variado, alimentos frescos y fruta de la zona, además del personal de restaurant, siempre atentos a la disponibilidad de alimentos y atentos a la comodidad del huésped. La vista al mar de sus habitaciones es inmejorable, el hotel tiene muy buena ubicación.

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles76
Número de valoraciones242
Precio más alto360 €
Precio más bajo22 €
Precio medio (entre semana)65 €
Precio medio (fines de semana)63 €