Anamar Zante Hotel

Reservé para 10 días media pensión (desayuno y cena), con mi hermana. A su llegada, informaron que no había cena, solo snack bar. El hotel culpó a TUI, con quien reservamos, pero nos aceptaron en régimen de media pensión. También hemos abordado este tema con TUI. 4 perchas de plástico en el armario: ¡esto fue para dos personas durante 10 noches! Gatos corriendo libremente por el comedor, de hecho se ven en el desayuno buffet. Los gatos hacían caca en la recepción del hotel; observamos que el personal se esforzaba por limpiarlo discretamente. El personal del hotel proporcionaba diariamente los restos de comida para los gatos. Desayuno y snack bar: comida de muy bajo nivel. El baño tenía una ducha del tamaño de un lavabo con cortina de plástico, después de ducharse, el piso se inundaba todas las noches, teníamos que limpiarlo con nuestras toallas. Una noche me senté en el balcón tocando música en mi teléfono - no más alto que mi voz al hablar, NO conectado al altavoz - me pidió que guardáramos silencio y mantuviera el ruido bajo Diciendo buenas noches a un amigo afuera del hotel, en la carretera principal - un miembro del personal salió y nos regañó por hacer también Había mucho ruido, no éramos ruidosos, pero el personal se sentaba al aire libre todas las noches hablando, fumar nunca parecía tener trabajo que hacer. No había música en ningún momento en el hotel, el bar nunca estaba abierto; si querías tomar una copa, tenías que localizar a un personal. miembro y pregunte todavía tenían un cartel en la recepción que decía "cócteles servidos diariamente con chupito gratis" ??????????? Los recepcionistas (dos Marías) hicieron todo lo posible para ayudarnos. La gerente del hotel, Alexia (no está segura del nombre correcto), no fue muy solidaria y no tomó ninguna de nuestras quejas en serio y trató de hacer que pareciera que teníamos la culpa de quejarnos. No nos alojaríamos allí de nuevo aunque lo ofrecieran gratis; realmente es así de malo :( Marie & Pauline, Reino Unido

En definitiva, este no es un hotel de 4*. Supongo que la calificación se basa en las instalaciones del hotel más que en la calidad y, para darle crédito, el área de la piscina es realmente encantadora. El desayuno está bien, bastante estándar para este tipo de hotel, con una selección de carnes y quesos, pasteles y algo de comida caliente (más o menos). Sin embargo, el jugo era prácticamente imbebible y la máquina de café estaba bien. Nos alojamos por una semana y desayunamos dos veces, el resto del tiempo elegimos ir a la ciudad y almorzar en el muy recomendado Isagra. Lo que realmente decepciona al hotel es la calidad de las habitaciones, y al leer las críticas parece ser que hay un bloque antiguo y un bloque nuevo, tal vez el bloque nuevo esté bien, pero el bloque antiguo es bastante horrible. Probablemente la peor habitación en la que me he alojado y normalmente me alojo en hoteles de 2*. La habitación era extremadamente pequeña, todos los muebles muy anticuados, el armario tenía 5 perchas para dos personas y ningún otro lugar para desempacar la ropa, pero lo peor era el baño. Era lo suficientemente pequeño como para poder ducharte sentado en el inodoro, lo cual también puedes hacer porque una vez que te hayas duchado, el inodoro estará bajo una pulgada de agua durante el resto de tu estadía, sin importar cuánto lo intentes. tirarlo por el desagüe con el pie. El plato de ducha es pequeño y la cortina hace que todo sea claustrofóbico, si la habitación está destinada a ser utilizada como cuarto húmedo, ya que hay un desagüe al lado del inodoro/ducha, hubiera sido mejor desechar el plato y hacerlo funcionar. correctamente como cuarto húmedo. El agua también tiene un sabor extremadamente salado. De todos modos, no bebería agua del grifo en vacaciones, pero en este caso podrías pensar que te estás duchando con agua de mar, ya que puedes sentir el sabor que corre por tu cara, pero luego te das cuenta de que es el agua real de la ducha. No sé si es lo mismo en todas partes de Argassi, pero no he notado que se mencione en las reseñas de otros hoteles. También me comuniqué con el hotel con anticipación para solicitar una cama individual en lugar de una doble y me dijeron que esto se lo pasaría al equipo, pero cuando llegué estaba configurada como una doble. Tenía una habitación con "vista al jardín", y aunque la zona de césped y algunos arbustos son bastante bonitas, la vista es de las habitaciones de enfrente, separadas por una zona de césped. No había privacidad en absoluto, y la habitación que teníamos significaba que la gente pasaba constantemente por nuestro balcón de la planta baja. Si este hotel hubiera sido anunciado como un 2*, habría obtenido lo que esperaba, pero llamarlo 4* (y por lo tanto tener que pagar el valor del impuesto de habitación en una habitación de 4*) significaba que realmente esperaba que las habitaciones fueran mejor, por lo que no elegiría volver.

A beautiful little hotel, e we have just stayed for one week and I will honestly say for the money this hotel is superb . The staff are friendly and helpful and always smiling and cheerful. The pool and bar area are great , the rooms larger enough with a lovely balcony. The rounds are cleaned daily and kept immaculate . I would highly recommend this hotel. Close to all the bars and resultants with a local small beach within 5 mins walk and bigger beaches 20 mins max on the local bus with cost €2 . We hired a car for Couple of days which was excellent and are at the restaurant next door which is by far the best in the area .

We picked this hotel as it was 4*,and we had stayed at the 3*Contessa in Argasi previously. Compared to the Anamar the Contessa is a 6*!! The Anamar was a disaster from the start, on arrival you are asked to pay €7 per night greek room charge as the hotel is classed as 4*, a total of €98 for two weeks plus a charge to pay by card (altogether about £90). Our room was not bright and airy with a pool or garden view as advertised but very dark and brown, looking out to a hedge with a road beyond the hedge. When the shower was turned on the pressure sent the shower head spraying all over the tiny bathroom, but as the drain was located sloping up from the tiles it did not drain away. The bar pushed cocktails but had no tomato juice for my Bloody Mary so I opted for a glass of wine, no wine either. No WiFi in our room- told to go out on the balcony but that was no good either. We ran out of toilet roll by day 3 no spares. I contacted tui as our room had all these faults and no clean towels after 3 days. At breakfast the following morning I was approached by the manager who demanded I should have spoken to him before tui, I had and they had supposedly fixed the shower and offered to mop the floors every time we showered if we went and told them. We were moved to a brighter room with a pool view. Over two weeks our room was not touched on 4 days, 3 times I had to go and ask for clean towels and toilet rolls. After the first week there was only us and one other couple on the hotel, the breakfast buffet disappeared and we had to ask for what we wanted in the morning and wait for the manager to make it. During a thunderstorm water got into the electrics and set the fire alarm off twice one night. By the last couple of days it was just the two of us and all the sun beds were stacked up apart from 2, the tables and chairs in the dining room were stacked round our solitary table. It felt like we were an inconvenience. We have stayed in better 1* & 2*hotels than this supposedly 4*. On the plus side, the pool area was ok, good for a swim. The little bakery next door had good coffee and bakes. Argassi itself is full off lovely restaurants, cafes and bars. Zante town and it’s nice harbour is about a thirty minutes walk away, or €2 on the local bus.

an excellent welcome, we were really very well, the breakfast is very rich and good, the best. super clean rooms and very kind staff, always available. we will return with great pleasure also because it is located in a strategic position. I loved this hotel and I loved Zante

Christos has been super helpful and accommodating during our whole stay in Zakynthos - we would definitely come back because of his amazing hospitality! We had a few issues with our mode of transport and his calm manner has been very reassuring. He offered to help us in every step and made our stay as effortless as possible!