FarAway440260
23 de septiembre de 2024
!!! PÉSIMO HOTEL !!! “SERVICIO MUY MALO” “NO TIENE WIFI” “LLUEVE DENTRO DE LAS HABITACIONES” Nuestra experiencia en este hotel ha sido muy decepcionante. Desde que llegamos, NO TUVIMOS SERVICIO AL WIFI, a pesar de que lo necesitábamos para trabajar y de que prometieron solucionarlo. Después de 7 días, el problema nunca se resolvió. Además, LLOVIO DENTRO DE NUESTRA HABITACIÓN, lo que empeoró aún más nuestra estancia. El personal no hizo nada y el hotel aún menos para ayudarnos ni ofreció soluciones o compensación por los inconvenientes. En resumen, MALA ATENCIÓN Y MALA GESTIÓN. NO RECOMENDARÍA este hotel si buscas una estancia cómoda y bien atendida. PUSIMOS DOS HOJAS DE RECLAMACIÓN QUE SERÁN PRESENTADAS A CONSUMIDOR.