Arbatax Park Resort - Telis

El hotel es correcto. El sitio es un sueño. La comida regular. Lo más positivo que nos llevamos es lo bien que se lo ha pasado mi hija en el Kids Club, la atención de Federico fue impecable, atento, pendiente y muy trabajador incluso nos ha hablado en español!!!!

Estamos alojados en el complejo durante una semana. El hotel es muy bonito pero le falta mucho mantenimiento. Tiene mucha vegetación pero nada cuidada. Las habitaciones a pesar de tener muy buenas vistas (en nuestro caso la 344-345) les falta limpieza en los techos. Tienen bigas llenas de telarañas con insectos incluidos. Estamos en un resort donde en nuestra zona hemos llegado a ver ciervos en libertad pero eso no és justificación para la falta de limpieza en las zonas a las que entendemos que no llega el personal que te limpia la habitación que es muy atento. Ojo con las distancias, en nuestro caso tenemos que ir andando desde uno de los extremos del hotel, lo que supone 15-20 minutos hasta que llegas a los servicios. Sin niños es menos, pero teniendo en cuenta que es un resort muy orientado a familias creo que es importante. En cuanto a las piscinas, lo mismo, mucha falta de limpieza tanto en las piscinas como en la hamaca. Cogimos una media pensión pensando que los buffets estarían a la altura del nivel de resort que és, pero es una decepción. Las bandejas de comidas no las reponen hasta que se vacían del todo. En algunas con avispas en la salsa incluida (zona bufete exterior Telis). La primera noche llegamos tarde y entendimos que quedaran restos, pero ayer fuimos a la media hora de abrir y estaba todo de la misma manera que si vas antes de cerrar. Ojo con las bebidas, si no te pides lo que entra en el buffet prepara 5€ por una Cocacola! Hay varios restaurantes más pero si vas con niños pocos se adaptan a sus menús. En el italiano de pizza no hay ningún tipo de plato infantil. Así que si vas con niños o coges bufete o es complicado cenar. Los horarios del bufete son muy reducidos, haciendo así que se aglomere mucha gente. Te recomiendo ir a la 1h de haber abierto. Así se vacía un poco y no cuesta tanto encontrar mesa o vasos! Las playas (de momento solo hemos visto 2) son muy bonitas para niños aunque la inclinación que hay para acceder es importante. Pero están bien. Hay hamacas y duchas lo que hace que sea cómoda la experiencia. En cuanto al desplazamiento dentro del hotel, como ya he comentado hay que ir andando de un sitio a otro. Elegir caminos llanos aunque se de toda la vuelta! Olvidaros de cortar camino por escaleras! Para salir del complejo es necesario coger un autobús pequeño. Esta es una de las grandes decepciones. A pesar de que dicen que pasa cada media hora, se llena rápido y tienes que esperar más de 1h a que te toque el turno. En nuestro caso el conductor no hacía respetar la cola y la gente entraba por el maletero del autobús. Finalmente hemos tenido que quejarnos en recepción y nos han llevado en furgoneta al parking. En general a pesar de llevar dos días, estamos bastante decepcionados con el complejo. Nos quedan 5 días! Ojalá y tenga que volver a cambiar esta opinión!

Somos una pareja del país Vasco. Este tipo de resort no suele ser habitual para nuestros destinos pero decidimos coger dos noches como colofon para el final del viaje ya que tiene acceso directo al mar, monte y spa. Nos hospedamos en una habitación con vistas al mar en dunes. La habitación limpia y renovada, las vistas de ensueño con un amanecer que corta la respiración, un paseo por la montaña muy agradable, un snorkel muy bonito y el spa muy agradable. Nos atendió una mujer encantadora, Barbara, muy atenta y resolutiva, una mujer muy trabajadora. Queríamos cuadrar el masaje con el acceso a las piscinas del spa y debido a que teníamos que llegar hasta el sitio no lo podíamos cuadrarlo por poco tiempo. Enseguida nos subió ella misma en coche mientras nos explicaba las actividades y zonas de las que podíamos disfrutar y pudimos hacer ambas cosas. La verdad que tras la experiencia..nos han faltado un par de días más en el resort.

Nos lo hemos pasado muy bien. El personal muy agradable, muchas actividades para niños. La playa con arena agradable y bonita. En los desayunos falta tostador de pan para poder hacer algo básico como tostadas y el bufet corto. Pensamos que habría más oferta gastronómica pero tienen dos restaurantes totalmente privados. La WiFi en zonas inexistente.