Auberge de Piau

J’avais réservé cet hôtel sur un site de réservation en ligne sans annulation possible. Je voulais visiter le cirque de Gavarnie et le site indiquait 15km sauf que c’est à vol d’oiseau et en fait c’est 2h de route. Dégoûtée j’ai voulu faire une annulation car biensure ça faisait trop loin. Les personnes de l’hôtel très compréhensifs ont immédiatement accepté l’annulation. Ce qui est rare. Je remercie beaucoup ces gens qui ont sauvé mon premier week-end avec mon chéri et vont me permettre de voir enfin ce cirque dont je rêve depuis des années.

En séjour 2 semaines à Piau Engaly. Nous avons beaucoup apprécié l accueil des gérants et des serveurs. De supers échanges, de très bons conseils, des sourires ...même si nous ne logions pas à l auberge, nous avons été très bien accueilli et nous recommandons vivement. Une belle découverte et pourquoi pas y revenir pour y séjourner?...les 4 angevins

Plusieurs choses négatives dans cette auberge. Tout d'abord, quand nous y sommes allés, nous avons eu de très mauvaises nuit car c'était très bruyant la nuit. Aucune insonorisation même au niveau des plafonds (on entend les gens prendront leur douche à 2h du matin !!). Une salle de bain qui inonde à chaque prise de douche. Un service restauration le midi mediocre car les cartes n'étaient pas mises à jour et il manquait certaines choses même à midi. Néanmoins la raclette du soir était excellente. Attention si vous prenez une formule bouteille et saucisson, vous aurez une bouteille et 6 tranches de saucisson pour 20€ !!! Honteux.... il a fallu "gu***er" pour obtenir plus. Le petit déjeuner est très correct mais une fois de plus, l'équipe n'anticipe pas sur la préparation des jus d'orange. Bref, je.pense qu'il s'agit d'une auberge adapté aux jeunes qui n'ont pas besoin de sommeil et de calme. Personnel par contre en majorité très agréable.

La Manager l'auberge n'a aucun sens du service et du commerce.Desagreable....Comment peut on parler aux clients de la sorte!! Un semblant d'amabilité quand vous partez.. Heureusement des serveurs/ serveuses, barmans au Top super souriant et agréable . Petit déjeuner : des morceaux de pain de la veille tout dur, 1€ le fruit, pas de jus d'orange sauf si on paye . Et il faut éviter de demander quelque chose au risque de se faire envoyer sur les roses par la manager A éviter. Chambre : j'ai retrouvé des bouchons de l'ancien client sur la table de chevet. L'option ménage avant mise à disposition de la chambre est en option?? ....