Hoteles populares de 4 estrellas en Amberes

El hotel reúne todo lo que pueda uno desear para pasar una estancia tranquila; desayuno estupendo, habitación silenciosa; personal amable y servicial; es cierto que está algo alejado del centro, unos 20 minutos caminando, pero el paseo es agradable, y si no quieres caminar hay un bus gratuito cada 20 minutos que te deja en el mismo centro (Grand Place) en 7 minutos que se coge al lado del hotel en frente de la estación de tren (pregunta en recepción). También hay un Carrefur City muy cerca. Es cierto que es algo caro, pero la calidad se paga...(por ello la relación calidad precio entiendo que es normal)

El hotel está muy bien situado, está justo al lado de la estación central y esto ahorra mucho de las dificultades con el equipaje! El hotel dispone de un buen servicio, pero no hay nada que pueda hacer. La recepción fue claramente superada y requiere trabajadores adicionales, aunque la chica que trabajaba en mi llegada hizo un trabajo fantástico a pesar de algunos guías de viaje particularmente aburridos que molestaron la atención! La habitación no estaba a la altura de la limpieza estándar. No hay protector de matrícula! - Esto debería ser motivo de amonestación sobre cualquier otra cosa. Si me quedé en un establecimiento de cuatro o cinco estrellas sin protector de matrícula, me negaría habitualmente la habitación. El balcón de mi habitación no había sido limpiado durante mucho tiempo y había una raya de cenizas que fluía junto con los botas de algodón y los envolturadores.

Lejos del centro de la ciudad, pero servido por el tranvía al lado. Habitación deluxe amplia, cama grande, baño grande. Los hoteleros hablan inglés francés español. El desayuno era correcto y muy bien. Poco bien: ascensor muy viejo y muy caprichoso. Muy bien decorado para Navidad.

Increíble hotel, increíble habitación súper cómoda y con el baño muy bien equipado, súper buena ubicación ya que puedes llegar caminando a cualquier lado. El buffet de desayuno delicioso y los meseros súper amables. La gente de la recepción también súper amable!

The location is very central. Walking distance from the station. One could watch the different activities in the square, The ambience was different. The rooms were adequate. Nice friendly staff. Enjoyed the complimentary breakfast.

Llegé allí y mi reserva no era correcta como había reservado en línea. Así que demostraba que había reservado así. Pero esa señora dijo que sí si quieres hacerlo como reservaste en línea, debes pagar. A la que respondo que no voy a hacerlo porque en mi reserva está bien ¿Dónde la mordió en el agujero y se encontró con un colega que estaba junto a ella? Sí, entonces le daré otra habitación. Lo que en realidad me pareció muy desagradable... Me dio otra habitación. Toda la habitación limpia, excepto el basurero, estaba llena de baño y el baño estaba sucio de la última para nosotros Para el resto, era una hermosa habitación. Localización superior Al salir de la cheque, me alegro de no haber visto a la señora de la cheque. A quien me salió era super muy amable y también había un hombre que también era super amable para ellos, estoy seguro de que 10 Y yo volvería. Gracias al personal durante el checkout

Wow -- since the amazing renovations the place is spectacular. I've been to this hotel countless times and it seems to improve each year. So many of the staff have been with them for many years, and they couldn't be better, right down to the lovely Julie in housekeeping. This hotel offers so many amenities, it's so visually beautiful, the service is exceptional and I can't wait to return very soon! The location can't be beat, with gorgeous views of the park and walking distance to all the major attractions.

I had a very negative experience with the front desk staff that checked me in this past week. My husband and I booked a stay at this hotel back in April for 4 nights. They sent me an email stating that they weren't able to charge my credit card on the reservation, which made sense because we had forgotten we had just received a new card to replace the expired one. They asked that I look at my account, so they can charge a new card. If I failed to do that in 24 hours, then my booking would be cancelled. Approx 13 hours of receiving that email, I went in and updated the credit card information on the account and sent them an email confirming I did so. When I arrived at this hotel to check in a month later (which was this past week), the front desk staff told me that the reservation was cancelled. I showed them the email that they sent me and the one I had sent to them. I also showed them my original reservation number. They looked into it for a while, but they told me that ultimately the reservation was cancelled so they can't do anything. They were also all booked up on one of the four nights we were supposed to stay there, so they could only check us in for 2 nights (Thurs-Fri). Up to this point, I was confused but I wasn't upset. I understand things can happen, and I was eager to work this out. However, what really pushed me over the edge was the fact that the front desk staff showed no empathy for the situation I was in. I told them that I never received any email that my reservation was cancelled. I even asked if there were any other alternative hotels, as we were traveling from outside the country and did not know the area well. The staff person I was talking to responded with very little attempt at professionalism, and instead told me that we should solve this ”later” as I was holding up the line. I believe her words were along the lines of, ”you should turn around, look at the line.” When I asked her when ”later” would be, she let out a small laugh which was a very confusing response to what I thought was a valid question. This is when I was starting to feel incredulous. I wanted her assistance, but I got rudeness and condescension in return. I tried my best not to raise my voice even though I was getting frustrated, and I told her that I felt I was getting penalized for something that wasn't my fault. Still, there was no attempt to help me with the situation, and I felt like I was being waved away. At the very end of our interaction, the staff person told me that if there is a room that opens up on Sat they would contact me to let me know. I asked how they would contact me on updates (would it be through the hotel phone? My international number? Call, email, or text?) and I received a very frustrated look and a sigh in return, not a helpful response. I am still unsure why she acted this way, when I genuinely wanted to understand how I would be contacted. (And they never actually contacted me... even to tell me they were still all boo

Excelente hotel, es moderno, en perfectas condiciones, las habitaciones son confortables con todo lo necesario para un excelente estadía. La atención me parecio correcta a pesar del límite idiomatico. El desayuno también es excelente, ya que cuenta una variedad importante de comida dulce, salada y opciones saludables. Si bien no está cerca del centro, tranquilamente se lo puede hacer caminando aunque también existen opciones a poca distancia del hotel de transporte público. La zona es tranquila pero muy habitada.

Hotel muy bien situado al llegar un martes nos dieron la habitación a las 10 de la mañana. Atención muy buena habitación muy bien. Se nos estropeó la tv y nos ofrecieron otra para ver la película que teníamos prevista. Todo un detalle al final no hizo falta. La nuestra era sin vistas pero para ver la ciudad perfecta. El desayuno muy rico puedes hacerte gofres en el momento. El personal todos muy bien. El idioma en ingles pero bien hacen por entenderte. Lo recomiendo para visitar Amberes