Z3608FEcristianc
19 de enero de 2025
llegamos al hotel el día 10 de enero a las 14:45....nos atendió un niño de muy mala gana, primero le preguntamos si podíamos ingresar a la habitación y nos dice que no porque a las 15 hrs es el ingreso (de mala manera), al momento llega otra familia mostrando reserva de tres persona a lo que el mismo niño le dice que no lo tiene y que no es hecha la reserva, ese cliente al ver la situación se enoja y a lo que el niño le señala que así no podía seguir hablando y que iba a llamar a carabineros, absolutamente sin sentido la reacción del niño....tuvo que llegar su jefa a resolver el problema que muy fácilmente resolvió ya que era tema de criterio., luego el hotel tenia un ascensor malo lo que tardaba bastante el poder llegar a la habitación....las habitaciones buenas, desayuno normal, pero lamentablemente el recepcionista marco mucho nuestra llegada por lo que no recomendaría el hotel.