Selina Antigua

Excelente servicio, el personal del hotel es muy atento y educado. Alejandra, Ligiia e Ignacio, 😘 Especial agradecimiento ;Maria , Yesenia, por mantener un ambiente limpio e higiénico. Excelente ambiente, céntrico y con buena señal de internet. La ropa de cama muy limpia . El desayuno muy sabroso y fresco. Gracias a todos por hacer de mi estadía una experiencia grata ❤️

Fuimos para cenar y terminamos intoxicados . 1.Al ingresar nadie en la recepción, lo que hace que el lugar sea totalmente inseguro para huéspedes. 2. En el restaurante tienes que pedir, pagar y luego te sirven. Una triquiñuela abusiva ya que, como nos sucedió, la comida estaba asquerosa! Mal servida, se demoraron 30 min para un plato de spaghetti con crema una miserable pechuga de pollo que estaba cruda, con dos piezas de pan tan grandes que tapan todo el plato! 3. El personal es muy desagradable y poco profesional. Queríamos usar la mesa de la terraza porque adentro la música era tan alta que era imposible hablar, además de los gritos del personal mientras se tomaban sus cervezas. Le pedimos si nos podían limpiar la mesa, tuvimos que ir adentro a “ interrumpir” su platica. La chica en vez de decir “ si claro” hizo lo imposible para demorarse, y después nos dice que “por qué no se sientan en otra mesa??” 4. No hay ningún protocolo COVID, pero al no usa cubre bocas, no hay desinfección de mesas, los baño están atascados de papeles sucios, inclusive con productos femeninos! 5. Finalmente por un plato de pasta terminamos con diarrea y vomito, por falta de higiene en la manipulación de alimentos! Intentamos contactar al hotel pero no hubo respuesta! El lugar carece de servicio y más grave aún de HIGIENE! No solo por falta de protocolo COVID, en general! Nosotros nos intoxicamos solo por ir al restaurante, no quiero ni imaginar qué tipo de infecciones o enfermedades se pueden contagiar los huéspedes!!

En primer lugar. la atencion es desastrosa....muy fumados todos..desagradable..la habitacion es una mugre,,...las sabanas tenian hongon,,, posta. el baño desagradable, lleno de preservativos con jugo blanco..., me fui al bar de enfrente a cambio de 2 dolres.. e fin, un aguantadero "cool"