AG Hotels Antalya

Muy buena calidad por este precio. Todo está claro, el servicio es amable. Podría recomendar este lugar

La habitación está limpia y el hotel es bueno, pero es un poco pequeño y hay un poco de ruido afuera. Si no tienes miedo al ruido, puedes vivir allí, nada más. El lobby del hotel es hermoso. El lugar para desayunar parece bien, pero no lo hice

La habitación parecía un almacén. No había ni un solo cajón. El marco para colgar la ropa estaba frente al televisor, así que han puesto un marco y el televisor de manera que puedan decir que está ahí. No había armario cerrado ni siquiera una caja fuerte para guardar los objetos de valor, lo que significaba que teníamos que llevarlos dondequiera que íbamos durante las vacaciones. El único lugar para colocar los artículos habituales era un área pequeña cerca del televisor que no era lo suficientemente grande. Había un refrigerador que no funcionaba porque el enchufe no estaba alineado correctamente con el circuito, por lo que no se podía enchufar. Hablé con la recepcionista 3 veces para arreglar esto, cuando finalmente entendieron lo que estaba diciendo. Inglés. Cada vez me dijeron que vendría un técnico y pasaron 3 días para que esto sucediera. El aire acondicionado no tiene sentido: puedes cambiar la temperatura a mayor o menor pero no cambia, permanece igual. El baño se puede ver desde la habitación, por lo que si quieres ver a alguien en el baño, esto es ideal para ti. La puerta no se cerró completamente y no hay privacidad alguna aparte de una puerta de vidrio transparente esmerilado. La ducha también fue muy mala, el agua no fluía continuamente a través del desagüe; estaba estancada y fluía muy, muy lentamente, por lo que la mayor parte de la ducha estuvo parado en esa agua. En general, recomendaría evitar este hotel ya que mi experiencia fue completamente terrible. Adjunto fotos.

Nice breakfast and friendly staffs in restaurants. Cons: Near to road, sound proof need to improve, Limited parking spot

Disgusting, Racist Abuse from Staff — Management Did Nothing I booked a solo trip for 7 nights at this hotel and what was meant to be a relaxing getaway turned into one of the most distressing experiences I’ve ever had while travelling. After receiving consistently poor customer service at the restaurant, I was offered complimentary breakfast for the remainder of my stay. However, due to the unbearable noise levels and continued bad service, I decided to check out early at 5:30am. At check-out, I was told I needed to pay for the breakfasts that had been made complimentary, as no note had been left on the system. When I calmly explained the situation, I was accused of lying. I asked for the manager to be contacted, and once they verified what I was saying, the receptionist responded in the most vile, racist, and aggressive way imaginable — screaming at me: “Get out of my F****** country and suck my A** you dirty Arab B****.” This unprovoked, disgusting outburst left me in shock and deeply upset. The receptionist immediately tried to apologise, blaming his behaviour on having a bad day, but that in no way an excuse for such revolting and racist abuse. Even worse, when I reported this to the hotel manager, it was clear they didn’t take the incident seriously at all. Despite me having clear video evidence of the full exchange, no meaningful action was taken against the staff member — who was not reprimanded — and I was merely offered a token gesture of €100, which is an insult considering the gravity of what happened. I will be sharing this entire experience, along with the video evidence, across social media platforms to warn others about this hotel and its appalling treatment of guests. No one should have to go through what I did, and the hotel’s complete disregard for guest safety and dignity is unforgivable. Avoid this place at all costs!!

Close to the tram station, very clean and neat design. Good place