Usuario invitado
29 de abril de 2024
Mi amigo y yo volvimos al hotel porque la primera visita fue fantástica, el personal fue muy amable, servicial y profesional.
Al llegar esta vez, no sentimos lo mismo.
Tuvimos que pedir perchas alrededor de las 16:00 (solo había 2 en el armario) y nunca nos las entregaron, así que tuvimos que volver a pedirlas. Había moscas en nuestra habitación, así que pedimos por teléfono en turco un repelente de moscas, pero nadie vino con repelente de moscas.
El desayuno comienza a las 07:30, pero algunos platos calientes llegaron a las 07:45 el primer día y a las 07:40 el segundo día, no había personal cerca, así que le preguntamos a una señora de la limpieza.
El camarero llegó a las 07:45 y preparó té, así que nos pidió que esperáramos.
Un camarero joven con su teléfono inclinado sobre las escaleras de entrada durante más de 30 minutos solo con una camiseta.
Mi amigo y yo no estábamos satisfechos con la actitud del personal esta vez.
El hotel está en una ubicación perfecta para el transporte público y el ascensor funcionó bien.
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