The Originals Boutique, Actuel Hôtel, Saint-Etienne Aéroport

Avis à ceux qui cherchent l’aventure : si vous rêvez d'une expérience digne d'un film catastrophe, cet hôtel est fait pour vous ! Tout a commencé avec une expérience inoubliable, ou plutôt incendiaire, quand j’ai voulu me sécher les cheveux et que le sèche-cheveux a décidé de partir en feu dans mes mains. Une petite flamme juste à côté de mon visage, histoire de pimenter ma soirée. Direction l’accueil, où la secrétaire m’a accueille avec un chaleureux : "Désolée, je ne peux rien faire, nous sommes complets." Merci, j’aurais seulement bien aimé avoir un autre sèche-cheveux… ou une alarme incendie. Après un dîner fort sympathique, je retourne dans ma chambre aux alentours de minuit, mais… surprise ! Plus de courant. Aucune prise ne fonctionne. Donc, impossible de brancher quoi que ce soit, y compris mon réveil. C’est donc avec ma collègue que j'ai dû improviser une séance de "dodo en duo". Le lendemain matin, je partage mon expérience "flamboyante" avec la responsable de l’hôtel, qui, formée à l'art de l'excuse, me dit avec tout son professionnalisme « Cela aurait pu arriver à n'importe qui, même chez vous avec votre propre sèche-cheveux, cela m’est déjà arrivé.  » Donc en fait, l’hôtel se limite à vous fournir un sèche-cheveux potentiellement dangereux, c’est ça ? Je lui réponds qu’elle est responsable du matériel mis à disposition dans ses chambres, et que si j'avais eu le visage grillé, cela aurait été un peu plus compliqué. « Imaginez si j’avais eu le visage grillé, vous auriez réagi comment ? » Elle m’a répondu sans rire : « Madame ce n’est pas le cas, vous n'êtes pas brûlée, donc tout va bien ! » Non mais sérieusement, quel soulagement ! C’est sûr, tant que la victime n’est pas carbonisée, tout roule ! Et la cerise sur le gâteau : Ma collègue a dû régler l’addition sans aucune proposition de geste commercial… 100€ la nuit pour ne pas profiter de ma chambre et des services proposés, c’est un peu fort de café je trouve. Voilà, une expérience à couper le souffle… mais pas au sens où je l’espérais. Bref, si vous aimez les surprises, les pannes électriques et les sèche-cheveux pyromanes, cet hôtel est fait pour vous !!!

Bien au-dessus des standing des chaînes du marché. Très bon hôtel. Excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement.