Hotel y Cabañas Terrazas Vista al Mar

El hotel como tal es hermoso y con una vista al mar realmente preciosa!!!! Lastimosamente, varios del grupo de 3ra edad, de los que estuvimos en la semana del 12 al 17 de febrero, fuimos maltratados por la Administradora del lugar. Si bien es cierto que están empezando, no es excusa para los tipos de contestaciones que recibimos del personal del lugar. Por otro lado, está determinado que el desayuno es entre 8 y 10am. Se entiende que si nos sentamos a las 8am el desayuno ya debe estar listo pero NO, recién a las 8am están llegando las encargadas las cuales de muy mala gana nos sirven el mismo a las 8:20am e incluso más tarde...(se le recomendó al dueño que entonces ponga el desayuno de 8:30 am -10am para así evitar molestias por quienes a las 8am ya estaban esperando el desayuno). Incluso yo misma calenté y serví el agua para el café/te a quienes ya estábamos esperando que nos atiendan. Cuando les pregutabas algo te ladraban una respuesta provocando el malestar entre nosotros. El dueño, brillaba por su ausencia, puesto que en las mañanas y en las noches no estaba nunca ...durante el día hacíamos los paseos por lo que si estaba en esos horarios a los usuarios no nos sirve para nada. Cuando se le planteó lo que sucedió nos responde que nosotros estábamos viendo el vaso medio vacío, apuntando a nuestro punto de vista "negativo", cuando el medio vaso vacío había sido el maltrato recibido por sus empleadas. Ojalá tomen las medidas necesarias puesto que el lugar en sí es muy lindo y acogedor.

Tiene una vista privilegiada del océano y un desayuno muy rico y contundente. El ambiente es muy acogedor, se siente en el personal que atiende y recepciona. La habitación tenía un problema con la puerta que para cerrarla había que empujarla pero son detalles mínimos a la hora de calificar.

Muy bien. Limpio, habitaciones lindas, de muy buen tamaño y, las que tienen vista a la bahía, son realmente lindas. La atención no es de las mejores eso si. Pero si hago un promedio, vale la pena ir. Con todo, es de lo mejor que encontrarás en Ancud.