Riviera Motel

El Centro de Convenciones y Exposiciones de Anaheim está muy cerca y se puede caminar. Disney/o la ubicación es muy buena para reuniones. Para otros requisitos del motel, no tengan expectativas demasiado altas😄

Uno de los hoteles más sucios en los que he estado, y mucho menos el moho en las paredes y los muebles que deberían haber sido reemplazados hace un par de siglos. No puedo imaginar que la gente le haya dado más de una estrella. La única estrella extra que merecen es por su ubicación. Está a unos 15-20 minutos caminando hasta Disneylandia.

Servicio horrible: estaba en el aeropuerto y mi vuelo fue cancelado una hora antes de la hora de salida y no salieron otros vuelos durante más de 24 horas. Llamé al motel Riviera pidiendo específicamente un crédito para quedarme en una fecha posterior, NO un reembolso. El propietario me gritaba continuamente "no hay reembolsos" porque mi reserva no era reembolsable dos días antes. Bueno, mi vuelo no fue cancelado hace dos días y ahora no tengo forma de llegar. Dijo algo que no pude entender, así que le pedí que lo repitiera y me colgó. Lo llamé por segunda vez y le dije lo poco profesional que era que me colgara, y me interrumpió varias veces para decirme que mi reserva no es reembolsable. Le dije que cancelaría todas las reservas futuras en este hotel y llevaría mis negocios a otra parte, y me colgó de nuevo. Esta habría sido mi tercera estadía en el motel Riviera este año, y tenía planeada otra reserva más adelante en septiembre. No se ofreció a trabajar conmigo ni con mi situación en absoluto. Si así es como se trata a un cliente habitual en este motel, llevaré mi negocio literalmente a cualquier otro hotel de la cuadra y le aconsejaré que haga lo mismo.

Excelente ubicación en cuanto a Disneylandia. No hubo ninguna seguridad como se indicó. El tamaño de la habitación era bueno, sin embargo, la ropa de cama no estaba tan limpia y había manchas en la colcha. El asiento del inodoro estaba muy flojo. No hay café, ni desayuno, ni siquiera continental. La gerencia fue muy amigable.