Usuario invitado
15 de marzo de 2023
El hotel es horrible, anticuado, huele mal, ¡nunca pasaron la aspiradora ni limpiaron la habitación ni el baño! El aire acondicionado/calefacción no funcionaba, la televisión no funcionaba, el inodoro estaba roto y cada vez que tiraba de la cadena, ¡se inundaba! Había cables expuestos en el baño y cerca del área del lavabo, ¡la ducha en sí rezumaba un olor horrible! ¡No nos dieron una taza de café para beber incluso después de pedirlo varias veces! ¡Fueron groseros y me dijeron que usara los vasos del baño! Nos alojamos aquí como parte de un recorrido por Jordania, ¡pero fue traumático por decir lo menos! 3 noches de comida horrible, sosa, sin sabor, reciclaban las comidas y las tenías para el día siguiente (cena como desayuno, etc.). ¡El chico de la estación de tortillas no tenía ni idea y casi se prende fuego varias veces! ¡Una vez hice mi propia tortilla porque no había nadie cerca! La comida estaba descubierta, por lo que había moscas sobre ella, fría la mayor parte del tiempo, ¡era como comer papilla todos los días! El hotel tiene un gimnasio y una piscina, pero dejan entrar a gente al azar para usarlos por una pequeña cantidad de dinero. Una noche estaba en el gimnasio con otros de mi grupo de turistas y un grupo de jordanos nos amenazó. Exigieron saber nuestros números de habitación, nuestros datos personales y uno intentó quitarnos mi iPhone. Esto se informó al gerente del hotel, quien dijo que tomaría medidas, pero nunca hizo nada y no pudimos usar el gimnasio ni la piscina nuevamente durante el resto de nuestra estadía allí. Se presentaron quejas por escrito al operador turístico, que emitió una compensación, pero el hotel y su pésimo personal mintieron y trataron de culparnos como huéspedes. ¡Realmente impactante y espero que la gente esté al tanto de todo antes de considerar quedarse aquí! Nos sentimos inseguros, por la gente de afuera que entró sin ningún control de seguridad, y también por el personal, ya que el gerente invitó a sus amigos a ver fútbol, ¡y todos nos amenazaron! El hotel está muy deteriorado, está ubicado en una calle lateral oscura e insegura, el personal es horrible, la comida es repugnante y no se puede comer, las habitaciones huelen mal y están sucias, y los baños, etc., no funcionan. Mi estadía en Jordania se vio empañada por este hotel y su personal, pero logramos salvar la experiencia en hoteles mejores y más seguros durante el resto de nuestra estadía.
Texto originalTraducción facilitada por Google